在丹佛的theIMA金融集团,公关经理詹姆斯威廉姆斯(jameswilliams)对一个优秀实习生的价值了如指掌。

去年夏天,威廉姆斯和他的办公室得到了一位实习生的款待,这是为了表达这位年轻女士对无麸质烘焙的热情。当IMA的一位销售代表要求提供开箱即用的创意时,威廉姆斯受到了这位实习生最近创作的灵感,问道:“我们为什么不拍摄一段视频来比喻制作无麸质香蕉面包有点像挑选保险经纪人呢?”

威廉姆斯和他的实习生接着写了一个脚本,将每种成分与复杂经纪人决策的不同部分进行比较。实习生随后烤了两个面包:一个是视频面包,一个是演示面包。

威廉姆斯告诉我说:“我们得到了这个账户,有实习生的专业知识。”。“我们强调了她的技能,以有利于公司、我们的团队和她的未来的方式使用这些技能。她用这个例子作为自己的投资组合,帮助自己在一家专门从事有机食品品牌的广告公司找到了一份工作。”

还是不相信实习生能给成长中的公司带来什么价值?这里有五个理由,你应该看到这些年轻的后起之秀,而不仅仅是咖啡的获取者:

1.建立可靠的人才渠道。

当机会出现时,圣迭戈的Circa Interactive经常雇佣过去的实习生担任全职职位。

Circa Interactive的公关经理卡罗琳•哈利利(Caroline Khalili)告诉我:“我们知道,如果他们在文化上很适合自己,并且在自己的岗位上茁壮成长,那么在没有我们公司任何经验或培训的情况下走出去雇佣一个人是没有任何意义的。”。“这是一个双赢的局面。”

从一开始就与自己的实习生建立持久的关系。在实习期间与实习生进行沟通,确保他们从实习中获得价值。跟踪实习生的毕业后目标,以帮助吸引他们到一个全职的职位,当一个打开与这些目标一致。

像phenom people这样的工具可以通过建立应聘者简介来帮助创建这条管道,这样招聘经理就可以瞄准并培养顶尖人才,其中很可能包括优秀的实习生。

另外,还要和回到学校的实习生保持联系,这样他们毕业后就可以全日制回来了。定期接触公司的真知灼见、全职工作机会和独家信息,可以给你提供一个有效的方法,让以前的实习生留在管道中。

2.培养各级员工。

全职员工还可以通过管理实习生来培养领导能力。这意味着不仅仅是学生在学习,还有已经为公司工作的员工。

旧金山Badger Maps公司首席执行官史蒂夫•本森(Steve Benson)告诉我:“我有一个员工在公司工作了8个月,带领4名实习生参与一个项目,他在领导岗位上真的很成功。”。“如果我没有看到他在领导岗位上有如此出色的表现,我就不会知道如何以同样的方式快速发展他的职业生涯——如果没有实习计划,他也不会有这样的机会。”

在制定实习计划时,考虑如何利用它来培养实习生和领导他们的员工。为那些通常不领导项目的全职员工创造成长机会,允许他们与实习生团队一起领导项目。创建一个新的指导链将加强每个相关人员的技能。

3.弥合技能差距。

随着人才越来越难找到,公司可以利用实习计划为那些有需求的职位培养候选人。

2016年3月,一项针对约64000名管理者和14000名应届毕业生的payScale调查发现,虽然87%的应届毕业生表示自己做好了全职工作的准备,但只有50%的管理者对自己的看法相同。

位于北卡罗来纳州夏洛特的Adecco Staffing USA总裁乔伊斯·拉塞尔(Joyce Russell)告诉我:“实施实习计划可以让你尽早找到应聘者,帮助他们培养在公司取得成功所需的技能。”。

让实习生和导师在他们期望的职业道路上结对,以便更直接地有效地发展他们。请导师评估实习生目前不具备但需要具备哪些技能才能取得成功。在实习计划开始时,找出这些差距和机会,以确保这些人从他们的经验中得到最大的回报。

4.创新解决问题。

亚特兰大FCCI首席执行官特伦斯•查特蒙(Terence Chatmon)告诉我:“看到年轻一代的能力,以及让他们成为未来伟大领袖的准备,对我们来说是件好事,他们也许有一天会在放学后回到我们身边找工作。”。

由于Chatmon的公司对其他公司有影响,它的员工努力帮助未来的领导者了解什么对他们的职业生涯是重要的。他们教导实习生,他们早期的工作不仅关乎底线,还关乎建立牢固的人际关系和其他核心价值观。

查特蒙说:“我们喜欢为未来的领导者播下种子,让他们对如何领导一家公司有不同的看法。”。

向实习生提出与全职员工类似的挑战,并要求他们提出新的解决方案。或者,让实习生找出他们认为可以解决的问题。然后,让他们开发、执行并向团队提出解决方案。

除了日常工作之外,给实习生一个更开放的项目,可以激发创新。

5.有助于你的底线。

“Seismic的所有销售实习生都有配额。他们需要像全职的内部代表一样公布自己的数字,”波士顿Seismic联合创始人兼总裁埃德•卡尔南(Ed Calnan)告诉我。

怀着这个目标,Seismic教授实习生有效销售战略的战术部分,公司如何运作,以及整个销售过程是什么样的。然后,实习生会像全职员工一样,有同样的动机去表现和完成他们的任务。

成功的Seismic实习生往往是那些有销售技巧的人;他们最终往往会得到一份在公司全职工作的工作机会,而最近《企业文化企业家》杂志(Entrepreneur for company culture)将这家公司排在第18位。

卡尔南说:“我们已经组织了这个项目,这样实习生就可以对底线产生相当大的影响,并感受到他们的努力。”。“我们有一个完整的暑期实习计划已经三年了,实习生已经为公司创造了50万美元的新收入。这个项目是自己付钱的。”

这里的教训?不要害怕让实习生承担影响你底线的责任。大多数实习生,尤其是应届毕业生,把自己的经历看作不仅仅是简历的积累,更是融入职场的一种方式。

他们正在重新布线来处理全职员工的工作——那就让他们来吧。