我是个超级体育迷,尤其是职业篮球。作为一个体育迷,我总是着迷于如何让一支球队战胜其他球队。在NBA,每天都有30支球队参加比赛,他们都在努力做其他人都在做的事情。。。赢得冠军。

事实上,整个组织中有数百人专注于一件事。然而,尽管如此,每年只有一个团队取得“成功”。那么,是什么让他们的结果与其他人截然不同呢?

在我看来,调整是关键。具体来说,就是教练组在比赛中做出的调整,让他们的球队有最好的获胜机会。诸如:

根据游戏情况,谁该玩,谁该坐关键时刻,谁该呼叫(或停止呼叫)根据当前游戏成功情况,何时放慢节奏(或加快节奏)

冠军级教练经常问自己:“根据我看到的结果,我现在能做些什么改变?”他们不会说,“我是个聪明人,我花了很多时间在这个游戏计划上。所以我会坚持下去,希望一切顺利。”

然而,大多数企业主在收购客户时都会选择后者。他们不会调整。

他们认为过去有效的就是将来有效的,他们没有考虑到他们现在的情况,这可能是另一种说法。那么,作为一个企业主,你可以做些什么样的客户收购调整呢?

明确你的购买市场。

对于那些可能不熟悉这个术语的人来说,你的购买市场只是指最有可能购买或承包你的服务的人群。

这就是许多企业主在获取客户方面遇到麻烦的地方。他们花了太多时间试图成为每个人的一切,他们不知道自己的市场是谁,也不知道为什么要买。

帮自己一个忙: 看看你过去六个月的客户,看看他们有什么共同点。他们是否都来自一个相似的行业或国家的一部分?大多数是女性吗?他们大多数是男人吗?仅仅凭你的个人知识,你能辨别出什么显著特征吗?

然后,假设你发现了一些共同点,回到你的营销工作(例如,网站),并确保你的语言和概念,真正“说话”这个群体。

这将使获得客户变得更加容易,因为你将更直接地与那些你想要吸引的人交谈。

确定你的价值主张。

为什么人们一开始就向你买东西?提示: 这可能不是你的美貌和成功的个性。

相反,这是你作为一个公司,在解决一个特定问题的过程中,你需要考虑的问题。对我来说,人们都说他们喜欢我在演讲中传递信息的娱乐方式,同时也喜欢“将信息切块”并使其易于实现。

这就是人们对我的评价,所以这是我在演讲时价值主张的一部分。

你的价值主张是什么?为什么人们要特别向你购买?

如果你不知道,问问——现在的客户,过去的客户,你的员工。看看他们有什么要说的,然后假设你同意,在你的营销中做一些调整,以更好地反映什么使你脱颖而出。

使你的报价尽可能清楚易懂

对于企业主来说,这可能是一个困难的问题,因为他们的报价是世界上最明确的——至少对他们自己来说是这样。但是,对于第一次听的人来说,情况未必如此。

在下一次销售会议上,要注意人们的反应。潜在客户是否理解你的观点和你提供的东西,或者你是否发现自己在解释或有时甚至在不同的问题上绊倒了?

我试着尽可能清楚地从客户的角度指导他们会得到什么。当我结束时,我会提到程序的名称、会话的数量、每个会话持续的时间以及整个项目的预期持续时间。这是我在排练中花了很多时间的东西,现在它变得非常自然和简洁。

你的调整可能是练习这种结束语,让人觉得它非常容易理解,这显然让人们更容易购买。

底线

商业上的成功,就像体育运动一样,是建立在许多事情上的。但是,一个重要的因素是你对外界环境的反应能力。例如,我的竞争对手在哪些方面做得很好?有哪些事情我可以做得更好?我可以做哪些调整,使我的企业获得成功的最佳机会?

如果你还没有,就开始问更多这样的问题。因为当你这么做的时候,你会发现结果简直就是冠军级别。