中国日报7月27日电(记者 马思)7月27日,中国电子信息产业发展研究院发布了《2020 上半年中国家电市场报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,第二季度我国家电市场零售总额达 2486 亿元,两倍于第一季度,同比增 2.64%。随着疫情防控向好态势发展和各项促消费政策的落地生效,厂家商家积极调整措施到位,市场销售明显好转,迅速复苏至去年同期水平。

其中,互联网零售渠道对家电市场的快速复苏起到了关键作用,《报告》显示,今年上半年,我国线上家电产品零售额为 1913 亿元,同比增 7.23%,线上渠道占整体家电零售额的比例达 51.84%,家电成为继图书、3C 电子产品后,又一个线上份额超过半壁江山的产品门类。疫情促使各行业加速向线上转移,《报告》指出,今年上半年,家电市场份额进一步向京东、天猫以及 O2O 平台苏宁集聚,京东所占市场份额较去年年底提升 6 个百分点至 28.86%,稳居全渠道第一位,苏宁、天猫各提升 3 个百分点至 21.76%、14.2%,分别位列二、三位,市场集中度进一步提升。《报告》还指出,线下门店通过入驻电商平台将专供线下的高端产品带到线上,电商通过在线下设点将高效便捷的网购方式进一步下沉,线上线下融合,促进家电市场向产品更好、服务更佳、效率更高的方向发展,助推消费升级和产业升级。

从产品看,今年上半年,绝大多数家电品类出现不同程度的市场萎缩,遭遇 " 量额齐跌 ",但是消毒柜、末端净水设备、洗碗机、除螨仪等以除菌消毒为主打功能的产品销售增长明显,同时带动具有保鲜抑菌功能的冰箱、高温煮洗功能的洗衣机、空净一体空调等大白电产品增长。此外,烹饪类小厨电如空气炸锅、煎烤机、厨师机、破壁机等,清洁类小家电如清洗机、电拖把、扫地机器人、吸尘器等,个护类小家电如理发器、个人按摩设备等受 " 宅经济 " 带动销量大涨。《报告》认为,疫情激发了人们对家电产品细分功能的需求,促进了家电产品结构调整,符合个性化细分化需求、具有高科技含量的产品最具竞争力。

今年上半年,直播带货等新营销方式、3D 场景购等新技术手段更多应用于家电市场,对促进家电市场复苏起到积极作用。《报告》指出,上半年家电全行业拥抱直播带货,家电领域直播场次超百万场,达成交易额逾千亿。在市场环境及企业直播经验提升、大家电直播参与度增加等因素作用下,今年第二季度家电类直播带货的转化率大幅提升,场均产出是第一季度的 4 倍。《报告》指出,无论是直播营销还是 3D 样板间,都是厂家商家根据消费心理,力争为用户提供更优质体验的表现,体现了市场更加以消费者为中心,回归服务和消费体验。

展望下半年,《报告》认为家电市场整体谨慎乐观,但是随着家电下乡、汰旧换新、消费升级等政策的落实到位,市场潜力进一步挖掘,市场规模有望与去年持平。