并购魔方微猎,58同城招聘向深度交付服务发展
魔方微猎正式融入58同城平台,更名“58魔方”。用58魔方CEO郝耘琦的话来说,58魔方将成为58同城在人力资源领域开拓的深度交付服务的延伸。
“两个100”规划
58魔方深度延伸招聘交付服务
今年以来,突发疫情扰乱了用工市场,借助流量、技术及平台优势,58同城持续在招聘领域发力。一方面推出企业VR、视频面试、直播招聘、神奇面试间等招聘工具,帮助供需双方进行匹配;另一方面,与企业合作,推出系列线上专项招聘活动。
纳入魔方微猎,58同城深度赋能人力资源服务领域面向企业的to B服务。郝耘琦用抽象坐标轴来形容,“如果将x轴是定义于行业,y轴定义于人才层次,那么,中华英才对应58同城招聘业务的x轴和y轴,而58魔方以纵深的交付环节打磨探索另一维度发展,形成服务空间的第三条轴。”
与目前大多数招聘类网站仅提供简历与流量服务不同,58魔方将简历筛选、用工初试、复试、Offer入职、试用期,视为一条纵深的服务过程。最终招聘交付能力和为客户提供专业化解决方案来降本增效,决定58魔方在第三条轴上的位置。
根据规划,58魔方与58同城在完成平台、技术与流量整合后,将用3年时间从当前年度超10万人的交付规模提升至年度100万人量级。同时,双方计划3年内将全国城市服务网点建设扩展至100个。
在招聘交付方面,58魔方计划通过已经形成的300余万行代码系统,将招聘流程分割为28个环节,除去无法进行人工替代的6个环节,其他均由后台数据计算、比对形成自动化互动和沟通。基于此,做到1位交付人员服务8000个至20000个求职者。
除此之外,58魔方正在筹建南北方两个大型的全国交付中心,对各城市分公司交付形成总支点的推动作用。同时也在考虑内部合伙人模式,全面与各地区机构进行生态合作,降低交付门槛,提高系统使用效率。据了解,58魔方目前在各省市已有十余个内部合伙人,未来可能向外进行全面开放。
在网点建设方面,郝耘琦称,随着越来越多客户从一二线城市向下沉城市发展,58魔方也将在目前30个左右城市的服务触点基础上进行提升,将业务下沉至四五线城市。以东南西北中五个大区为中心,打造辐射周边的交互网络和服务,形成网络多边效应。
流量、资金加持
第三坐标轴上图谋更大发展
受流量和资金发展局限的58魔方,遇上正好在进行产业化的58同城,较好的契合点推动双方一拍即合,在第三条坐标轴上图谋更大的发展。
郝耘琦表示,58同城的流量端赋能,将完全打破以前资源池边界,让交付能力提升至面向全国,而58魔方也可以有效地将流量转化为实际交付。另外,58同城在产品、技术、品牌等多方面赋能,打通从流量端、客户体验到,到用户互动的各个环节,起到极大提效作用。
对于58魔方而言,将把已经沉淀的体系、方法论和内部疏导的机制模板化变成管理手册,把涉及交付服务最难的环节进行标准化、系统化、数据化,再借助58同城平台资源进行全国复制,进行量级发展。“这是两者结合最大的想象空间”,郝耘琦称。
据介绍,58魔方以人才外包、灵活用工、BPO(商务流程外包,Business Pro-cess outsourcing)业务为主导。根据企业需求,提供招募、人事管理、社保、公积金、工资发放和结算,裁员等整套人力资源相关服务,和不在完全劳动雇佣关系之下的灵活用工服务。同时,也会直接与企业合作完成计件或者KPI要求。
客户群体以现代服务行业蓝领和职场小白领为主,包括互联网、教育、新零售、物流、金融银行、连锁商超等行业,销售、客服、店员、快递、地推、小时工、物业等岗位。
随着中国劳动力结构变化带来用工成本上升,疫情突发加速用工紧张程度,对58魔方而言都是显性机会。郝耘琦表示,未来全职雇佣人员行为变得奢侈,平台可以把产生流动性岗位和通用类岗位人员输送给企业,提升求职者稳定性和保障性的同时,帮助企业降低成本产生。
“灵活用工”时代的到来,将推动人力资源服务平台的服务作用凸显。这也就是郝耘琦认为的,58魔方可以在第三条坐标轴上深远发展的主要动因。
“58同城与魔方微猎的合作,标志着58同城的招聘业务从流量信息服务深入到招聘解决方案服务。”58同城CEO姚劲波表示,双方在招聘服务上有很强的互补性,期望未来携手全面赋能整体招聘行业,为亿万求职者和全国企业提供更好的服务。