薅羊毛太狠了!2.9元一个电水壶,不到3小时狂拍20多万单,店家哭了:面临破产倒闭!网友炸了!

中国基金报安曼

羊毛党太疯狂!居然短时间内让京东上一家长虹经销商濒临破产???

今天,短短几个小时,该话题已经冲上微博热搜第二名,2亿多人次参与了该话题的讨论。

长虹经销商被“褥羊毛”

濒临破产?

据21世纪经济报道,10月10日,在京东上,一家名为“长虹厨房电器旗舰店”的客服页面出现了这样一则告示。

告示称,因被某推广机构恶意欺骗,10月8日短时间内长虹水壶以远远低于成本价被拍了20万单,给公司造成巨大损失,面临破产倒闭,公司员工也将面临失业,订单无法发货。

该商家称,目前,公司已向有关部门报案。同时,商家在公告中也向已经拍下长虹这款水壶的消费者发出请求,希望消费者可以退款。

根据购买了涉事电水壶的用户展示的截图页面显示,活动期间,原价62.9元的电水壶,到手价仅为7.9元。

甚至还有用户晒单称,仅花费2.9元便“薅”到一个电水壶。

基金君11日在京东上找到该店铺,发现目前该店铺仅剩两款商品。

基金君又试图向该店铺了解详情,但是该店铺的客服避而不谈,只是自动发送上述公告。

并向基金君表示,目前店铺已经没有营业了,即使拍了商品,也无法发货。

据了解,该店铺的运营者为中山新概念电子商务有限公司,系长虹品牌经销商该店铺并非长虹品牌官方直营店。

据天眼查显示,中山新概念电子商务有限公司成立于2014年2月18日,注册资本为300万元人民币,员工人数为37人。

目前,该公司是否真的破产,目前尚不清楚。但是该店铺要求消费者退款,并表示不承认此次活动有效,订单无法发货的行为,却引起了网友们的热议。

运营团队出问题,还是被机构欺骗?

网友们炸锅了

根据该店铺的公示,该公司是被某推广机构恶意欺骗,才在10月8日短时间内长虹水壶以远远低于成本价被拍了20万单。

但是很多网友对这一说法提出了质疑。有网友表示,活动上线之前,运营团队都是要严格审查的,怎么可能轻易就被推广机构割韭菜?

还有网友表示,难道不是这个经销商想刷单,忘了设置上限,结果刷崩了,据说它家618的时候也这样搞过,双十一快到了,想刷流量造势,结果被反噬了,现在买一堆营销号来刷热搜,卖惨,倒打一耙,有这闲钱,不如把那些货给人家发了。

多位亲历了这场活动的网友表示整个活动从6点多持续到8点多都没有下架,运营团队在这两、三个小时都没有发现问题?该店铺放出30万的优惠券本来就是打算走一波热度的。

至于要不要退款?有网友认为薅羊毛不能薅倒了羊毛,决定申请退款;但是大多数的网友认为,很多商家搞促销,玩脱了,但是仍然发货了。该店铺也应该遵守契约精神。

拼多多、腾讯、苏宁易购(9.360,0.15,1.63%)都薅过

电商平台上,商家被薅羊毛已经经常发生。其中最著名的当属拼多多当年被薅了200多亿的案例。

2019年1月,有网友称拼多多存在重大Bug,只需支付4毛钱,就可以充值100元话费。羊毛党们一夜无眠,半夜打电话喊人薅羊毛!有网友一晚上充值中国移动百余次,每次为100元,花费0.4元。也有网友利用这一漏洞给自己储备好了够用十几年的话费,有网友甚至晒出截图,表示自己账户内有超过50万Q币余额。

随后,拼多多方面表示,当日凌晨有黑灰产团伙通过一个过期的优惠券漏洞盗取数千万元平台优惠券,进行不正当牟利。

针对该事件,拼多多称上海警方已以“网络诈骗”的罪名立案并成立专案组,并依据“财产保全”的相关规定,对涉事订单进行批量冻结。而在发现漏洞后,拼多多紧急将所有优惠券的领取方式下架,同时取消了用户已领取但未使用的优惠券。

有传言称,这一次拼多多被薅了200多亿。

对此拼多多发言人表示,实际最终资损或低于千万元人民币。但让人惊讶的是,比薅羊毛更快的是“资损200亿”谣言的传播速度。

相比较之下,腾讯视频则“阔绰”得多。2018年元旦期间,腾讯视频发起优惠充值活动,但因为活动服务器后台数据出现异常,有部分用户在充值一个月时出现应该支付优惠价18元实际仅被扣费0.2元的状况。当时这一漏洞共引来39万用户参与。

其后腾讯公告称,这是公司的工作失误,公司将这些异常订单全部兑现,且不再扣费。最终,腾讯为这个Bug付出超过5000万元的代价,但同时赢得网友的好评。

根据网上羊毛党晒单,近日,苏宁易购的天猫旗舰店里,一款原价1080的多功能料理锅,被薅至28.5元。苏宁易购也仍然发货了……

此外,该网友还晒了自己以0元的价格在京东上薅的TF口红。

由此可见,电商平台上BUG太多,让不少羊毛党有空可钻。不少观点认为,消费者并无过错,商家理应为自己的行为负责,营销活动中出现了问题不应该将责任推给消费者。电商平台应该加强没有契约精神的商家加强监管。