经济日报-中国经济网10月29日讯（记者韩璐）10月28日，记者跟随“2020·指尖城市”网络主题活动采访团来到了天津市大数据管理中心和西青区政务服务大厅，体验了移动政务服务终端“津心办”给天津市民带来的高效和便捷。

天津市滨海新区政府服务中心韩璐摄

天津市大数据管理中心主要负责天津市级信息化的建设、运行管理和数据资源管理等。自成立以来，在推动数字天津和智慧社会建设方面不断突破、持续创新。

海量业务通办方便群众

2019年12月，天津市在“天津政务”APP的基础上改版升级，上线了移动政务服务终端“津心办”。目前“津心办”已实现APP、支付宝小程序及微信小程序三个访问渠道，累计注册人数达640余万。

“数字政务，最重要的是服务理念，考虑怎样方便百姓。”天津市大数据管理中心副主任肖斌接受经济日报-中国经济网记者采访时表示。

政务服务跨地区、跨层级、跨部门“一号申请、一次登录、一网办理”，在行政许可、公共服务、便民服务等在线服务事项上，“津心办”已上线市级事项1500余项，区级事项13000余项，街、镇级事项94000余项，并在支付宝小程序及微信小程序上线高频服务事项。

企业开办效率提升

在天津市西青区政务服务大厅，贝乐多幼儿园中北园园长刘颖对“津心办”优化开办企业“网上办”的举措赞不绝口：“我们幼儿园准备申办的时候恰逢‘津心办’西青区区级旗舰店上线，在企业办理板块中找到了‘我要开办幼儿园’栏目，所需资料一目了然。通过线上办理，短短五天时间就把手续拿下来了。”

“津心办”实现了全市企业开办业务全程网上办理。办事人员通过津心办APP进行材料提交，刷脸认证、事项确认、电子签名等操作，可快速完成企业开办的各项业务。疫情以来，“津心办”此项服务已累计办理企业各类事项超过26万，其中企业设立量超过13万，企业变更量超过11万，日均完成业务量超过1500条。

金融帮扶助力复工复产

服务企业复工复产方面，“津心办”扎实做好“六稳”工作全面落实“六保”任务,目前已上线900余项市级法人办事事项，涵盖设立变更、准营准办、资质认证等领域。

“企业复工复产轻松办”专区，发布天津市惠企政策信息及复工复产资讯，方便企业办事。为帮助小微企业解决疫情期间融资难、融资贵的问题，“津心办”上线“小微企业金融帮扶”版块，一站式集纳各大银行服务小微企业信

贷功能。该功能自上线以来已完成额度测算近2000次，银行已经累计为近30户客户提供了近千万元的贷款。