羊城晚报讯记者陈辉、鄢敏，通讯员游华玲报道：5月7日上午，广东省首个“线上+线下”家庭药师居家药学服务——天河区药学联盟居家药学服务项目举行启动仪式。在该项目中，家庭药师将免费为居民提供用药教育、咨询指导、整理家庭小药箱等一系列专业化服务，从而提高患者用药依从性、防止用药错误。天河区42个社区卫生服务中心主任及相关药师参加了本次活动。

上门前均受规范岗前培训

据介绍，天河区药学联盟居家药学服务项目由广州天河区卫生健康局牵头，南方医科大学第三附属医院（以下简称“南医三院”）统一管理，向下连接二级、一级医院以及社区卫生服务中心(站)。项目以“资格准入、持证上岗”模式运行，药师首先接受规范化的岗前培训，考核合格后授予《天河区家庭药师资格证》并完成备案，成功备案后以药师与药师或药师与医生联合随访的模式，面向天河区居民开展分区包干的居家药学服务。

据介绍，家庭药师将为居民提供用药教育、咨询指导、整理家庭小药箱等一系列专业化服务，从而提高患者用药依从性、防止用药错误，让患者合理使用药物以获得最大的治疗效果，同时承担最小的治疗风险。将构建以药物治疗管理为重点、以慢病用药管理为核心、药师全程参与健康管理、提供个体化居家药学服务的工作模式。

主要服务慢性病患者

此外，天河区药学联盟总药师、南医三院药学部主任陈文瑛介绍，天河区卫生健康局还将联合南医三院开发家庭药师居家药学服务模块，借助“健康天河”公众号，运用APP在全区铺开线上+线下家庭药师居家药学服务，利用先进的互联网技术及临床专业的药学知识为居民患者提供安全用药信息。

陈文瑛解释，该项目主要服务慢性病患者。这部分人群经常就医，家里的药比较多，用药困惑也多，“比如药物服用的时间、频率，几种药能不能一起服用等”。对于简单的问题，药师可以线上解答；如果需要提供进一步服务，就可借助APP调动附近的药师上门服务。目前，线上线下服务均为免费。

服务内容包括五大方面:一是提供药学专业性服务，如药物使用及相关信息的收集与记录、药物相关问题的评估、用药相关建议与指导、定期随访评估等；二是提供药学咨询服务；三是提供用药相关健康管理服务，如健康生活方式评估、健康咨询、健康科普宣教、健康行为干预与指导(包括生活方式、营养、运动)等；四是提供家庭药箱管理服务，如效期药品管理、药品存放指导、儿童安全用药指导和药品回收等；五是提供用药管理档案服务。

据了解，近年来，天河区药学联盟完成多个创新，形成了“天河模式”的药学服务，包括撰写广东省第一个系列性的区域性点评和审方指引；搭建广东省第一个非集团式的区域性审方中心——天河区审方中心等。天河充分发挥医联体内三级医院示范引领作用，构建上下贯通药学服务体系。这些药学管理与服务的创新发展，在全省乃至全国都处于前列。