信任是牢固的个人和专业业务关系的基础。健康的人际关系是幸福的关键因素。

除了更快乐之外，拥有高度信任的企业家在留住员工方面也更成功。他们甚至可能赚更多的钱。

那么，你如何建立信任？答案是你把它作为优先事项。企业家可以采取以下步骤来做到这一点。

1.表现出能力。

成为值得信赖的企业家的第一步是掌握一项技能。在同事与你做生意之前，你必须向他们证明你知道自己在做什么。

一旦你有能力，你就会产生结果，并向他人展示你的知识。

提示: 在注册编码训练营之前，请花点时间思考一下您已经擅长的领域，然后加倍学习这些技能。这些可能是从冷门到会计的任何东西。

2.遵守你的承诺。

建立信任时，可靠性为零。即使您缺乏技能，知识或联系，也可以随时按照自己的意愿去做。

可靠只是意味着按照你说的去做。所以，用小手势建立信任，比如按时推出产品，跟进客户。

提示: 不要许下你无法兑现的承诺。守五小承诺远比守四破一好。

3.自信地说。

想建立信任吗？自信地说。在当今的经济中，害羞的余地很小。无论您是在写博客还是在公共场合演讲，这都是正确的。

诚然，当我开始我的第一笔生意时，我感到相当胆小。但是我慢慢地学会了在会议室，舞台和博客上充满信心地讲话。

不过，自信地说话和外向是不一样的。许多伟大的领导者都是内向的人，他们拥抱安静的力量，并利用它来引起人们的注意。

提示: 明白自信地说话或写作是一种技能。像任何其他技能一样，它可以被分解和学习。逐条解剖它，并努力一次改善您的演讲的一部分。

4.听着。

成为一个自信的演讲者和一个好的倾听者是完全不同的两件事。从童年开始，我们就学会交流我们的想法和需求。我们很少被教导如何倾听。

我们的第一本能是被他人理解，这样做时我们传达了我们的观点，但忽略了他们的观点。当您进行所有谈话时，您可能会错过对话的全部含义。

作者史蒂文·科维 (Steven Covey) 解释了为什么会发生这种情况，他说: “大多数人的聆听意图是回答，而不是理解……[因此，通过您自己的参照系过滤您所听到的一切]。”

提示: Covey提供了一个简单的解决方案: 首先寻求理解，然后被理解。通过首先寻求理解，我们放弃了过滤器，而是寻找单词背后的含义和情感。

5.表现出同理心。

我在硅谷呆了很多时间。关于这个地方，我学到了一些东西: 硅谷有移情问题。

年轻的科技企业家在没有经历真正困难的情况下赚了疯狂的钱。结果: 他们完全缺乏同情心。

要建立信任，您需要了解人，无论他们是客户，投资者还是员工。没有同理心你不会走得很远，你的生意也不会走得很远。事实上，谷歌最近的研究表明，同理心而不是技术推动创新。

提示: 培养同理心是一种终生的实践，而不是一夜之间发生的事情。但是你可以从今天开始。要通过移情建立信任，请使用移情陈述，例如:

“这对你来说意味着什么。.。”“ 你和我有一个共同的目标。”“ 像你一样，我关心这个话题是因为。.."

即使您内心没有同情心，这些短语也会给其他人一种您理解它们的感觉。

6.脆弱点。

当一些企业家听到 “脆弱性” 时，他们会把它当成情感上的废话。

但是漏洞不是字符弱点或安全漏洞。相反，在这种情况下，脆弱性意味着有勇气做自己。它意味着公开表达自己的真实想法和愿望，从而使自己面临风险。

在工作中变得脆弱会产生巨大的回报，而不仅仅是对自己感觉更好。当我们脆弱而真实时，我们的员工会更加信任我们。而且，对领导者的信任可以提高员工的幸福感和生产力。

提示: 向你的员工、同事和观众敞开心扉，他们会做出回报，分享问题和建议。您的员工不会像机器上的齿轮一样，而是会相互尊重您和公司。为了更脆弱，您可能会:

打电话给遭受损失的人，表达你的悲伤，问他或她过得怎么样。向某人寻求帮助。承认你错了。(请参阅Ray Dalio如何处理批评。)

7.说实话。

讲真话并不总是那么容易，听也不容易。这是不舒服的，会伤害感情。然而，作为企业家，我们有责任做正确的事情，即使不舒服。这意味着即使有人不同意，也要说出我们如何看待事物的真相。

在一次采访中，初创公司创始人丽贝卡·坎贝尔 (Rebekah Campbell) 警告了小谎言的危险: “撒谎是企业家失败的第一原因，” 她说。“不是因为说谎会使你成为一个坏人，而是因为说谎的行为使你从现在开始，使你无法面对世界上真正发生的事情。”

提示: 如果员工或合伙人做了你不同意的事情，表达不同意。当你这样做的时候，事情可能会变得激烈，但是从长远来看，你的听众会更信任你，知道你是诚实的。

结论

我认识的最值得信赖的人致力于建立对他们关系的信任。他们用不同的方式向他人证明自己的可信度。

此列表中的策略有效。相信我。