记者 桑雪骐

近两年，电动牙刷快速进入家庭，但是，市场上相差悬殊的价格却常常让消费者困惑，买贵的是不是就是选对了？而前不久中国消费者协会的比较试验也显示，电动牙刷的性能存在着较大的差异。对此，相关专家在接受《中国消费者报》记者采访时指出，目前电动牙刷的标准体系还有待完善，消费者在选购电动牙刷时应多了解产品性能，理性选择。

电动牙刷成网红小家电

“我家电动牙刷的普及是从孩子开始的。”北京消费者张女士告诉《中国消费者报》记者，孩子上小学后有了独立意识，在刷牙穿衣等一些细节上不再听家长的话，刷牙的时候往往是牙刷在嘴里划拉两下就完事。后来咨询牙科医生后给孩子买了电动牙刷。

广东消费者雷先生在使用一段时间后感觉电动牙刷的确比手动刷得干净。“我经常抽烟，牙齿着色比较厉害，手动刷牙一般没什么效果，电动牙刷会刷得更干净一些。”雷先生说，他已经使用电动牙刷多年了，而且也把家人的普通牙刷都换成了电动牙刷。

电动牙刷并不算是个护小家电里的新物种，其进入我国市场已经近20年，但是前期市场主要为外资品牌所垄断，价格也居高不下。近年来，随着国产品牌在技术上的突破，产品得以大幅降价，行业迎来爆发式增长。淘宝第三方监测数据显示，2017年淘宝电动牙刷销售额约为18亿元，2018年增长到38亿元，2019年达到57亿元。奥维云网数据显示，2020年全年，电动牙刷零售量为4080.79万支，零售额达到74.12亿元。

由于需求旺盛、市场潜力巨大，致使大量新品牌竞相涌入，截至2020年12月底，线上电动牙刷品牌数量由年初的400个增长到近700个。

但是，进入2021年，电动牙刷市场增速大幅下降。奥维云网数据显示，2021年上半年，电动牙刷市场的销售量为 1756万支，同比下降19.7%；销售额为34亿元，同比下降7.9%；电动牙刷线上品牌数量也呈现下降趋势，由1月份的696个下降到6月份的524个。

奥维云网小家电事业部总经理李婷在接受《中国消费者报》记者采访时表示，2020年的新冠疫情促使人们的健康意识大幅提升，包括电动牙刷在内的健康类小家电销售出现了爆发式增长。进入2021年，市场出现回落，但并不代表这个市场将就此归于沉寂。目前，我国电动牙刷普及率虽然已经增长到8%，但与发达国家相比仍相差甚远。据悉，美国电动牙刷市场渗透率约42%，日本市场渗透率约40%，德国、意大利、英国、法国等国也在30%至40%之间，有些甚至高达50%。因此，电动牙刷仍然具有很大增长空间。

价格相差悬殊 性能相去甚远

“我在网上看来看去，最后花了100多元先买一支试试，如果不好用扔了也不太可惜。”北京消费者魏先生说，有朋友向他推荐电动牙刷，他在网上查看，发现价格相差悬殊。一时间不知道该买哪种才好。“贵的和便宜的差距究竟表现在哪里呢？”魏先生感到很困惑。

记者在电商平台搜索发现，电动牙刷售价从9.9元到二三千元不等。今年初，央视报道，在被称为“中国牙刷之都”的扬州杭集镇，某企业通过定制化生产推出9.9元电动牙刷，2020年全年销售量突破100万支，成了网络销售的爆款产品。这家牙刷厂负责人表示，经过调研，他们发现三四线城市和农村市场的消费者非常喜欢十元以下的产品，这部分人群估计有六七亿之多。

那么这种单价10元以下的产品和售价数千元的产品差别在哪里呢？“一般来说，即使同一个品牌，不同价位段的产品从外壳到刷毛到机芯、马达，都有不同的部件标准，有些差异在外观上可能体现不太明显，但使用体验肯定有差异。”据业内专家介绍，电机是电动牙刷里最重要的部件。市场上主要有有刷电机和无刷电机两种，有刷电机带线圈，转子上要缠绕电磁线圈，对频率和扭矩的制约很大，很难做到频率和扭矩同样出色。由于存在电刷摩擦，工作时就会产生额外的噪音。无刷电机因为没有碳刷，所以摩擦小，损耗低，而且是数字变频控制，可控性强。此外，内置电池材料、充电模式、运动模式的设计都不同，人性化的设计和品牌的不同也是拉开电动牙刷价格的原因。

今年4月，中国消费者协会发布了对网上销售的25款电动牙刷比较试验的报告。报告显示，样品的清洁性能差异较大，3款样品达到5星，旋转刷头的样品清洁效果较好；有4款样品的清洁效果只有2星；样品噪声差异较大，最大噪声与最小噪声的差值约为25分贝；样品的充电、放电时间也差别悬殊，实际充电时间最短为1.4小时，最长为29.5小时；最长放电时间为21.7小时，最短放电时间仅为0.7小时。

标准体系尚待完善

“目前，价格差异大的原因除品牌差异外，就是一些品牌想以低质低价赢得市场竞争优势。”中国家电研究院副总工程师鲁建国在接受《中国消费者报》记者采访时表示，低价产品的确在起着教育市场的作用，但也有可能在伤害市场。当部分消费者购买了低价低质的电动牙刷后，可能有一些会重新选择优质优价的产品，但也有不少人会因体验不佳，回归手动牙刷。

标准缺失是目前电动牙刷市场产品质量良莠不齐的重要原因之一。据鲁建国介绍，我国早就出台了电动牙刷的安全标准GB4706.59-2008《家用和类似用途电器的安全 口腔卫生器具的特殊要求》。但是这一标准只是提出了产品的基本要求，对产品质量的提升影响有限。“中国家电研究院已上报了噪声标准，但是目前还未批下来。”鲁建国说。

2019年，中国家电协会发布了电动牙刷产品性能团体标准《T/CHEAA0009-2019电动牙刷标准》（以下简称标准），意在为企业产品研发设计和质量管控能力提升提供参考依据，同时提升消费体验，推动市场和行业健康有序发展。据了解，标准对电动牙刷相关定义、分类、性能指标、实验方法等均作出了科学描述和统一规范，同时还明确了振动频率、毛束摆（转）幅、噪声等5项核心性能参数和试验方法，并首次给出了激光摆幅测试法。此外，标准还对4项安全性能作出规范，强调电动牙刷除了要满足与传统牙刷对应的卫生、物理、化学安全性能要求外，还要满足其特有的电器安全性能要求。

中国家电协会副秘书长朱军在接受《中国消费者报》记者采访时表示，标准发布近两年来，促进了一些新进入企业规范生产，但也有些新进入企业各自为战或者并没有关注到标准的内容。朱军强调：“未来，协会会进一步加大标准的宣推力度，更好地助推行业提升整体的制造水平和产品的品质。”

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如何选购电动牙刷

针对消费者在选购电动牙刷时存在的困惑，中国家电研究院副总工程师鲁建国建议：

一是看标签。选购时尽量通过正规渠道购买标签信息完整的电动牙刷，对于无产品名称信息、无品牌型号、无警告说明的产品应避免购买。

二是挑类型。使用者应根据年龄、牙齿状况等，选择合适的电动牙刷。儿童应选择儿童电动牙刷。如果使用者牙齿较为敏感，可选用刷毛较软的刷头，减少对牙齿及牙龈的损伤。尽量选择能够提供多种工作模式挡位的产品，在最初使用时，不宜使用强力工作模式，应从柔和挡位开始使用，使牙齿有一段适应期。选购的刷头不宜过大，要充分考虑使用者的口腔大小，如果刷头过大，就难以在口腔内灵活运动，无法对牙齿的不同位置进行全面清洁。

三是试震感。在选购时，要关注电动牙刷的振动频率，一般振动频率越大的产品清洁效果越好，但是，相对来说，这种产品的噪声及在手中的震感会比较强烈。目前电动牙刷标称的振动多为声波级别，频率在每分钟2万次到4万次左右。在实体店购买电动牙刷时，可手握电动牙刷开至最大挡位，实际感受工作噪声和震感是否能接受。患有牙龈炎、牙周炎的患者尽量不要使用振动频率过高的工作模式或产品。

四是认功能。即关注电动牙刷的功能性，如智能时间提醒功能、压力感应功能、低电量提醒功能等。

五是选电池。选购时注意产品电池容量、充电时间等参数，根据使用条件、使用频率选择合适的产品。如在卫生间不便放置充电设备、需将电动牙刷放置在其他位置充电的，或牙刷使用频率较高的，可选用充电时间短或放电时间长的产品。 （桑雪骐）