尽管近年来远程工作稳步增长，但根据美国劳工统计局 (Bureau of Labor Statistics) 的数据，对于超过3分之2的美国人来说，在家全职工作仍然是一个令人惊讶的新概念。管理员工实际上需要改变心态，也许比许多领导人理解或欣赏的要多，特别是在全球大流行期间。

在这个困难时期，领导者可以通过三种方式在情感上支持员工。

1.展示同理心

你的组织人员是它最宝贵的资源。

一些员工在玩弄无尽的干扰。学校关闭了。父母努力保住工作，同时担任家庭教师! 没有更多的学校午餐意味着孩子们需要吃饭，冰箱需要储备，购物需要完成，有人需要找到卫生纸! 在这些奇怪而令人不安的时刻，试着倾听员工新发现的挑战，并表达你在那里以他们需要的任何方式支持他们。也许，在适当的时候，你甚至能在这个 “新常态” 中找到幽默吗？

其他员工独自生活。他们可能会感到孤立，缺乏足够的工作来完成。也许他们会为您公司的前台提供服务，他们的工作需要检查公司访客的进出情况。突然之间，他们的主要角色消失了。您是否可以将新项目分配给该团队成员，以保持较高的生产率并向该员工证明他们仍然是有价值的团队成员？

2.抵制微观管理在家工作的员工

由于您不再与员工面对面，因此很自然地对员工与工作相关的项目和时间表的参与度感到好奇。他们如何以及何时为公司生产如此重要的事情，以确保自己和亲人的安全？

有趣的是，根据盖洛普 (Gallup) 的说法，员工敬业度的70% 与有效的领导直接相关。研究表明，最好对你作为领导者的角色采取情境方法，并适应你的团队可能面临的环境。因此，假设你的员工正在尽他们所能。尽管生产力可能不像您的员工亲自在办公室时那样强劲，但是可以调整截止日期以适应这些前所未有的时代吗？最好的领导者不会专注于 “投入”，即他们的团队成员在任何时刻可能会或可能不会做什么。相反，他们专注于整体 “产出” 和与团队相关的成就。

3.特别注意你最新的团队成员

古老的格言仍然是正确的: “您永远不会有第二次机会留下第一印象。”研究表明，如果有积极的入职经验，将近70% 的员工更有可能在公司工作三年或更长时间。相反，离开公司的员工中有近20% 是在工作的头45天内这样做的。因此，最有效的组织在整个就业的第一年中不断为新员工提供入职培训。

您可以在家里工作的情况下为新兵采取哪些具体步骤？每周至少安排一次个人签到，以确保他们能够访问成功履行职责所需的系统，流程，程序和人员。这不仅适用于新来公司的员工，也适用于刚进入劳动力市场的年轻人，以及刚接触远程工作的人。如果您的日历倾向于打包，请指派一名团队成员将新的团队成员带到他们的机翼下，以在您被束缚时回答问题。这不仅支持新员工，而且还增强了退伍军人的能力，并表明您重视他们的寿命和专业知识。

盖洛普认为，最好的领导者会激励员工，建立基于信任的关系，并有能力克服逆境。作为一名经理，对你来说是个好消息，在最近所有的坏消息中，这些属性中的每一个都可以虚拟地展现出来。