寻求和剔除他人对您的业务的看法的5个技巧
我在25岁那年开始了我的第一笔生意。我年轻天真的好处是,我头脑坚强,认为我能做到。那就是首先进入支付处理行业,这是一个拥挤,竞争激烈且阴暗的领域。
不利的一面是,这种热情使我在没有寻求或接受他人建议的情况下向前迈进。快进到几年后,当我的公司几乎倒闭 (两次) 时,我意识到是时候在我周围寻找sage counsel了。
如果你不想发现自己像我一样处于一个盲目的位置,基本上是重新开始重建公司,那么你可能不知道这一切是值得的。
我最喜欢的表达之一是 “你看不到你站立的地方。”但是你周围的人可以。在您业务发展的整个过程中,永远不会缺少有意见的人。他们会对产品或服务、你的管理风格、定价、运营、办公空间、销售策略有想法 -- 你说吧。
那么,您如何消除噪音并专注于正确的chat不休?以下是通过反馈除草的特定方法的五个技巧:
1.定义路线图。
在让太多声音进入对话之前,必须有一个清晰的地图。虽然你的路线可能会改变,但首先要明确定义公司的使命、愿景和目标,这样当你开始提供可信的建议时,你就可以将它们用作里程标记。
2.打开。
向自己承认你可以从外部建议中受益是至关重要的。除非你愿意接受别人的建议,否则如果你不能接受你寻求的建议,你最终会浪费你的精力,很可能会烧毁桥梁。
2.找出薄弱环节。
虽然你可能喜欢认为自己没有弱点,但如果你诚实的话,你会开始认识到,也许你在会计、员工管理、招聘和在线营销方面并不擅长。也许您不知道如何在生活中保持一点平衡。
想想你讨厌做的一天中的任务,这会导致你拖延: 这些往往是你的弱点。
目标值得信赖的顾问,他们可以与您分享有价值的建议,因为这是他们的专长。这可能包括咨询行政教练或那些慷慨大方并愿意自由分享智慧的人。
根据Hay Group的一项研究2010年,全球 “最受尊敬” 公司中,近60% 位高管使用一对一的教练。脆弱并承认自己有可以改进的领域,然后寻求咨询来做到这一点并不坏。
3.管理关系。
一旦你开始发现技能组合中的漏洞,就做好安排来管理你开始的关系。你可以邀请这些选定的人加入你的董事会。您可以加入或创建一个策划者小组,并与您所缺乏的优势的人一起参加专业组织,或者聘请教练或员工。
您可以为正在寻找的对话创建结构,并设置问责系统,以便与这些教导同步进行。如果您不愿意花时间做点什么,请不要寻求任何人的建议。在许多情况下,感恩的表达伴随着后续行动。
3.重新思考导师。
“导师” 一词经常让人联想到一个大橡木桌子后面的白发圣人的形象,向年轻的年轻人提供建议。
我通常认为导师是您自然会吸引的人,他们可以提供资源和建议。在许多情况下,从来没有官方定义指导关系。
也许当你需要指导时,你会求助于某人。这是肠道反应和天然化学反应。继续投资于这样的关系,因为这样的人越深入了解你和你的企业,他们就越有可能提供合理的反馈。
4.离开杂草贩子。
不请自来的反馈可能来自许多方向-来自家人,朋友,员工,客户甚至供应商。每个来源都应该得到回应。你必须认识到每一条反馈背后的意图,并权衡它如何符合你公司的目标。
如果你让所有这些声音都坐在桌子上,你会被分析麻痹所吸引。您将无法做出任何决定,因为您将权衡每个人的投入。
家人和朋友经常会在关心您的地方讲话,这可能与恐惧有关。他们的最佳意图导致您引起不必要的关注或怀疑。
选择在哪里创建边界。对于客户,创建有意的反馈循环,允许他们与您共享。事先决定您何时以及如何响应以及如何处理信息。有时,最好选择时间框架来征求此建议,例如在年度调查中。确定您将如何处理通过您的网站或社交媒体发布的评论。
与您业务的其他部分一样,制定游戏计划。
认识到有些供应商只是想向您出售他们议程上的东西,而其他供应商确实会牢记您的最大利益。理想情况下,你将预先确定你的核心圈子 (也许与你的律师、银行家、会计师、簿记员、财务顾问),然后能够选择哪些其他输入对你有用 (如果有的话)。
大胆的作者布伦·布朗 (bren é Brown) 建议将意见对您很重要的人的名字写在一张小笔记本上,并将其保存在钱包中。她说,包括那些尽管你不完美但爱你的人。否则,有些人最终会把确实重要的观点集中在那些不重要的观点上。
5.寻求推荐和外包任务。
你已经确定了导致你拖延的地方。因此,请您内部圈子中受信任的人推荐,然后解决问题! 当你把这项任务交给值得信赖的员工或外部供应商时,你就可以将时间和大脑空间重新分配给你业务中的其他东西。
如果您对公司的目标,使命和愿景没有坚定的理解,那么您将更容易受到周围人的投入。仅仅因为你圈子里的某个人是客户或为你工作,就不会给他们许可证来告诉你如何导航你的船。
一旦你定义了这个定义,就敞开心扉,那就是个人和业务还有改进的空间。确定这些要点后,请以多种方式寻求建议,并完善您如何管理这些关系。最后,确定如何处理不可避免的大量评论并创造边界。这种反馈方法将帮助您增强信心,您的业务将受益。
编者按: 这篇文章已经更新,直接引用了Hay Group关于教练的研究,并指出近60% 世界上最受尊敬的公司都使用一对一的品种。