当你对老板不满意时,如何给他们诚实的反馈
我们都不时在工作中感到沮丧。然而,如果你一直对老板的行为不满意,这可能会在工作和家庭中造成损失。告诉你的上司你对某些问题的不满是可以的,只要它做的得当。外交对于解决工作场所的紧张局势至关重要,如果特定情况涉及您的老板或另一位上司,则尤其如此。
那么,如果你的老板把你逼上墙,你觉得被困在墙周围,你会怎么做?这些选项可能有助于提供出路,或者至少减轻一些压力。
提供建设性的反馈。
诚实的反馈可以帮助老板和领导者了解其他人对他们的看法。如果没有准确的图片,他们的表演很可能会受到影响。建设性的反馈对于工作场所中的每个人都至关重要,将其提供给您的老板可以帮助他或她了解他们可能存在盲点的地方。最终,如果每个人都在一个聪明、尊重的经理中提供这种类型的东西,它可以帮助你所在部门的每个人,甚至整个组织。
知道何时提供此类反馈也很重要。理想情况下,您希望等到要求您输入后再给出。如果你的老板从不要求反馈,那么在提供反馈之前,谨慎地询问他们是否想要反馈。例如,如果你和你的团队即将承担一个新项目,你可能会问你的老板或经理,他或她是否希望从你独特的角度定期更新和反馈。以这种方式进行框架设计将使您更容易与他或她联系。
尊重指挥系统。
尽管大多数工作场所和组织都有某种解决冲突的政策,但员工常常对对老板不满的前景感到畏惧。如果这些担忧是真实的并影响公司,这些担忧应该会被克服。如果你的老板正在削弱你做好工作的能力,让他或她知道是至关重要的。不要让它滚滚而来,损害您的工作关系。
如果你的公司有解决冲突的政策,那么遵守它是很重要的。如果你的问题出在你和你直接向其报告的人之间,首先和他或她谈谈这个问题是很重要的。如果你试图越过他或她的头,这样的举动很有可能不会被友好地采取,并且可能会进一步扩大你们两个之间的鸿沟。遵循您组织的政策。唯一的例外可能是另一方参与任何不道德或非法活动。
建立你的案子。
单个事件可能会在您的嘴里留下不好的味道,但是除非它表示更大的模式,否则这些一次性的挫败感最好被抛在一边。但是,如果重复发生的事件损害了您享受工作或有效工作的能力,那么在这些情况失控之前将其扼杀在萌芽状态非常重要。
如果你正在考虑让你的老板知道他或她的困难行为,试着收集支持你立场的证据。许多人自然会试图转移批评,特别是如果批评似乎无处不在。然而,如果你花时间彻底解释了你的立场,并提供了老板的行为如何伤害你工作的例子,你就更有可能取得令人满意的结果。
不要被吓倒。
即使您花时间在专业和外交上尽可能地提出批评,也可能不会受到欢迎。你的老板可能会因为你的反馈而变得防御性甚至心烦意乱。当你在提供诚实的反馈后遇到阻力时,坚持自己的立场是很重要的。如果您的老板要求反馈,请让他或她知道您只是在做要求您做的事情。不管你的老板是否要求批评,让他或她知道你是如何得出结论的。
知道如何构架您的论点很重要,但是认识到什么时候最好闭上嘴也很重要。有些人无法处理批评,这些问题在对负面反馈的反应中可能是不可预测的。如果你的老板或另一位同事是这样的人,最好把你的反馈留给自己,除非它对组织有可衡量的影响。如果你的批评伤害了脆弱的自我或易变的性格,那个人更有可能抓住机会,让你将来的生活变得艰难。最好不要接受任何批评,让他们最终通过自己的行为来打倒自己。
归根结底,您的主管也是一个人,他或她的行为可能是您未知的压力源的结果。外交对于缓解工作场所的紧张局势至关重要,因此,如果到了必须向上级表达不满的时候,请确保您仔细考虑处理这种情况的最佳方法。