新型肺炎疫情的蔓延，使全国31个省份启动一级响应，深圳暂停线下带看房，北京、福州、成都等地叫停售楼处销售活动，对房地产经纪行业造成一定冲击。秉持“房产行业的真朋友”定位，58同城、安居客于2月7日，举办了一场房产经纪行业“疫战公益直播”，汇聚知名业内大咖，解码疫情下的行业趋势，与房产经纪人同舟共济、共克时艰。

围绕疫期经营开展专题直播，提供专项扶持促进从业者成长

此前58同城、安居客宣布面向房产经纪从业者带来价值1.8亿元专项扶持政策，并免费向经纪人开放58安居客房产经纪大学千门课程，在此次疫情中给房产经纪企业和经纪人带来强劲的发展支撑。

2月7日晚，在58安居客房产经纪大学直播间里，一场以“疫战公益”为主题的房产经纪行业直播吸引了业界的关注。58安居客房产研究院分院院长张波、景晖智库首席经济学家胡景晖、中原地产中国区副总裁刘天旸、58安居客房产经纪大学首席讲师胡青做客直播间，为广大经纪人带来专业有深度的行业态势解读。

张波解读了《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》中有关房产行业的要点。他指出，1.2万亿逆回购资金、灵活调整住房按揭、提高债券发行服务效率等措施，将有利于疫情期间的房产市场发展。张波还表示，58同城、安居客近期将发布疫情期间房产市场报告，为用户带来更详实精准的数据解读。

拥有20年从业经验的胡景晖，回顾了2003年SARS疫情对房地产经纪行业的影响，指出当下不妨放慢脚步思考行业未来，随着城镇化进程的加快、人才激励的完善，行业会面临新的发展机遇。胡景晖认为，新型冠状病毒疫情的影响是短期、局部的，房产经纪人要对行业发展充满信心。

在直播连线中，刘天旸表示，此次疫情得以控制后，市场需求将得到释放，房产经纪企业和经纪人现在需要挺过 “寒冬”，在行业复苏中争取市场机遇。公共突发事件后，政府一般会给予行业一定的政策激励，房产经纪行业要做好抓住机会的准备。此外，疫情过去后，反弹最快的将是开发商，房产经纪企业应把握好渠道的力量。

胡青介绍了房产经纪企业复工后应当注意的问题，包括办公场所防疫、准备开工通告、增加网络客户开发激励、管理层提前“收心”、统计临感VR房源、制定疫情期间门店管理制度、多开展经纪人培训、沉淀企业文化等，以条目式的内容帮助房产经纪企业厘清思路，做好复工准备。

为经纪品牌内部培训赋能，“北极星计划”助推行业升级

实际上，房产用户看房、选房、购房等体验，与经纪人的专业能力和服务水平密不可分。为了提高房产经纪从业者的专业水平，助力经纪企业降低人才培养成本， 58安居客房产经纪大学于今年初推出“北极星计划”，从培训场景、培训平台工具、培训内容等多方面为企业提供一站式解决方案，为推动房产经纪企业业绩提升赋能。

在“北极星计划”中，58同城、安居客将为合作伙伴提供专业的内训平台（SaaS平台），以及垂直于业务流程的体系化课程内容，主要涵盖考核及培训、微信端移动学习、企业内部系统学习三大方面。其中，考核、培训可与企业内部系统进行API对接，同步账号系统组织架构，权限功能设置方便；可通过微信端移动学习，嵌入企业公众号，无需开发维护，便可拥有属于自己的企业大学；企业内部系统学习嵌入了企业系统，同步企业员工信息，无需切换使用场景，灵活便捷。

不仅如此，参与“北极星计划”的合作企业，还将获得58同城、安居客资深内容研发团队开发的数百门专业房产经纪业务课程，满足经纪人、商圈经理岗位需求，解决合作伙伴在线上学习平台初期缺少精品课程的问题，助力房产经纪企业快速搭建线上学习平台，实现降本增效。

无论是公益直播、专项扶持，还是内容服务、赋能计划，58同城、安居客一直以全方位、多元化服务，全面满足房产经纪品牌及经纪人业务需求。未来，58同城、安居客将持续创新服务，动态适应房产经纪行业发展趋势，深度满足客户业务增长需要，以优质高效服务为合作伙伴创造更大价值。