战“疫”一线:飞鹤全链条严守质量安全防线 保障高品质供应
全国范围内对于新型冠状病毒的抗击仍在继续……
突如其来的疫情令众多地区陷入了物资缺乏的困境,各行各业都面临着巨大挑战。
为了保障疫区宝宝们的口粮正常供应,飞鹤人在这个举国共克时艰的春节假期,用责任感和坚持不懈的努力,默默守护着中国宝宝的奶粉供应生命线。
争分夺秒,质量管理部坚守安全底线
2020年的新年不同往常,疫情突发,飞鹤人在第一时间就作出了应对。窗外爆竹声阵阵,而质量管理部的同事正各自在家紧张地部署各项应急预案。尽管这是他们陪伴家人难得的机会,然而婴幼儿奶粉安全和每一个中国宝宝的健康紧密相连。飞鹤一直坚守的品质要求,每一位员工都铭记心头。
这是一场与时间的赛跑,生产任务时间紧迫,但员工健康和产品安全不能打折!飞鹤集团党委、集团领导给生产事业部EHS负责人、质量管理部质量授权人下达命令“作为疫情期间最重要的安全的指导,《病毒防范及消毒指南》的撰写刻不容缓!”在多次修改完善后,《病毒防范及消毒指南》终版定稿开始全面下发。
随后各工厂的质量、EHS和HR三个团队基于指南,针对工厂员工展开了统一培训,从员工防护与安全生产,到产品质量安全,以及厂区的全面防控。同时,针对员工疫情期间的心理状态,各团队展开了专业疏导,在质量管理部的带领下,每一位飞鹤人都具备了应对疫情的专业素养,做到“知己知彼”,才能“百战不殆”。
为了原材料的尽快放行,质量管理部在物料到达工厂的第一时间就安排取样检测。不仅如此,部门还加大了对原材料和产品供应运输环节的质量管控的力度。在飞鹤原有的标准之上,结合疫情状态,制定了更为严格、更为适用的加工过程管控评估标准。
在飞鹤的疫情应急部署中,生产事业部病毒防控、防治领导小组有条不紊、高效协同安排各类安全防护工作,为飞鹤办公区、工厂、门店等各部门的生产安全及人员安全保驾护航。
奋战一线,生产事业部保障供应链命脉
凌晨12点多,生产事业部负责人终于长舒一口气,经过几天的交涉,他终于拿到了鲜奶运输车的“特别通行证”。为了抑制疫情的蔓延,各城陆续均发布了交通管制限令,不断传来的运输车辆禁行的消息,时刻挑战着生产一线负责人敏感的神经,“生产的原料进不来,制成的产品出不去,每天醒来都有新的难题”但他们知道:肩负重任,更要迎难而上!面对政府的严格管控,他们用理解和信任搭建起沟通的桥梁。
疫情初期,飞鹤生产事业部门便第一时间成立了生产事业部病毒防控、防治领导小组,作出有关防疫的预警,同时制定了各工厂防疫工作预案、应急细则、人员责任、入场人员管控及体温检测、消杀工作等各方面的指示。
与此同时,收到总部调配的命令,生产事业部的奶源、计划、设备、EHS及生产相关的几位负责人跟家人匆匆告别,启程赶往生产基地。抵达后工厂,他们第一时间确认口罩、消毒剂、工作服、护目镜等安全物资配备充足后,才放心去找住处。而其中一位负责人因为旅店拒绝非本地人入住,黑龙江零下20多度的晚上,他险些留宿街头。
飞鹤生产事业部驻厂经理,于空无一人的深夜街道
面对物资紧缺,管制严格的艰难情况,几位相关负责人均第一时间奔赴生产最前线,专人驻厂保障安全物资充足和供应链的正常运转,承担起监督生产安全的责任!
爱厂如家,飞鹤人甘作战“疫”逆行者
早晨6点开始,克东工厂门前已经陆续有员工到场进行体温测量。由于工厂所在地封了路,大型车辆不得通行,公司沟通当地政府特别办理了近20张特别通行证接送员工,但还是有大部分员工需要依靠步行或自行车上下班。
零下20几度的天气,飞鹤员工顶风冒雪坚持上下班,多的要走上一个小时。等待测量体温的间隙里,很多人头发和眉毛结着霜,头上冒着“仙气”,而厚厚的衣物下面早已汗流浃背。
除了每天进厂前的体温测量,在生产过程中,飞鹤工厂还实行每4小时实时体温测量制度;员工离厂超过半小时再进厂需要二次检测;如果体温接近红线,则当场安排带薪休假。
由于生产紧急,人力紧缺,为了确保宝宝们口粮充足,工人全力投入生产。但即便如此,面对各项繁琐的检查和高强度工作,员工的热情和坚持仍令人动容。在他们看来,这样“苛刻”的要求,正是飞鹤对员工的关心,也是对待消费者的良心,身为飞鹤人,“我们干得很骄傲!”
这一切都被负责人们看在眼里。一位工厂经理在提到基层员工的辛苦时,哽咽着讲了三次“真”:我真的是很感动,咱们飞鹤员工真是把飞鹤当做一个大家庭,无私奉献,做到了真正的爱厂如家”。非常时期,必须一切从严,他能做到的就是尽力为大家多分担一些,以身作则,同甘共苦。
在全民战“疫”的号角吹响之际,飞鹤人立即投身其中。在集团的战略指导下,从质量管理部的严格管控到生产事业部的战术领导体系严密、有条不紊,牢牢确保全链条配合保障奶粉安全供给;从一线领导方案制定到管理统筹,再到基层员工的全面严格的执行与监管,实现了高产能高卫生标准生产!面对来势汹汹的疫情,飞鹤人充分体现了“来必应战必胜”的决心和行动。
电影《我不是药神》里所说,愿世界变好,不是因为救世主,而是因为追光者。2020年的新年千家万户团聚之时,飞鹤每一位领导和员工全力奋战在一线,为的是守护飞鹤品质,为的是守护奶粉输送的命脉,为的是守护每一个中国宝宝的未来。