安居客上线千家VR售楼处官方旗舰店 构建开发商前沿营销阵地
为提升购房者线上看房的服务品质,帮助开发商突围线下售楼处的物理限制,2020年2月,安居客将售楼处搬至线上,打造临感VR售楼处,通过VR智能科技方式,为开发商构建高效转化的线上营销阵地。近日,为助力开发商提升营销效率,安居客在现有VR售楼处基础上,进一步整合优质房源、店铺、服务等内容,再次全新升级VR售楼处产品和服务。
2020年3月31日,安居客上千家品牌开发商楼盘项目的临感VR售楼处官方旗舰店上线,通过升级六大精选服务的方式,整合品牌房源、品牌店铺等优质信息展现成果,让用户更便捷地享受优质房源信息和服务,同时,帮助开发商降本增效,高效获取用户,极大提升线上营销转化率。4月初,安居客安心在线购房季全新出发,联合千余家官方认证的开发商直营售楼处,带来更多、更准、更新的购房优惠及线上体验,帮助购房者安心挑好房。
打造临感VR售楼处官方旗舰店,六大精选服务提升用户找房体验
极光数据报告显示,目前安居客线上房产交易APP用户规模达4100万,安居客在安装渗透率、活跃用户、找房覆盖用户等方面均排名行业第一。无论是一线、新一线,还是二线、三线城市用户,都更偏爱安居客APP优质高效的房产信息服务。安居客依托技术实力实现一站式在线选房体验,助力居者从“有”其屋到“优”其屋。
而在疫情冲击下,购房人群对于线上看房选房的重视度越来越高,如何精准筛选房源成为购房人的迫切需求。3月31日,安居客推出上千家VR售楼处官方旗舰店,通过升级多项技术和服务,让找房用户在线实现同屏互联、即时互动,提升足不出户的找房体验,保障安全买房。
据了解,VR售楼处官方旗舰店通过打造“官方认证、金牌顾问、VR带看、优选直播,无忧锁房、特惠订房”六大精选服务,从而为用户购房提供优质信息服务和产品,实现普通VR售楼处所没有的专享服务。
具体到官方认证方面来看,VR售楼处官方旗舰店均由开发商授权认证,配合官方旗舰店身份标识强力引导,让用户买房更安心。与此同时,旗舰店配备经过层层筛选,平台培训赋能,筛选认证的顶级新房金牌顾问服务,让用户更省心,转化效率更高。
值得一提的是,在新房顾问V认证和金牌顾问方面,旗舰店也通过多方认证方式,保障用户选房过程更加安心,打造行业规范和严格的评选机制。如全国新房置业顾问在安居客进行认证后才可称为“新房顾问V认证”;金牌顾问则是在认证顾问基础上,通过六维服务力模型测试,筛选出真正为购房者提供优质在线选房服务的专业人才。
此外,VR售楼处官方旗舰店也充分发挥了安居客的平台技术优势,通过VR看房、VR直联看房、VR专家讲房等智能产品矩阵,打造样板间、售楼处1:1线上全真复刻,让用户在旗舰店的选房过程中,实现身临其境,所见即所得的看房效果。期间,用户还可以实现远程同屏带看,由新房置业顾问实时答疑解惑,另有专家线上针对区位、沙盘、周边配套等进行结构化讲房,随时掌握楼盘细节。
为了帮助用户高效选房,VR售楼处官方旗舰店的用户还享有特定的选房优惠服务,如针对优选房源,进行直播特惠;对线上开盘的房源,进行提前锁定;线上支付安心保障,实时可退,多重权益,一键锁定。
从信息质量角度来看,安居客VR售楼处官方旗舰店通过整合高质量的房源信息和服务,为用户提供真实房源信息。服务质量角度方面,新房顾问V认证和金牌顾问的专业服务能力,保障用户享受专业买房服务,放心找房。
构建开发商前沿营销阵地,以平台核心优势高效提升营销转化率
当下虽然国内疫情渐好,经济活动陆续恢复,但对于开发商而言,一季度的线下销售停牌,也给开发商完成全年销售业绩带来较大压力。因此,如何精准获客,快速地提升营销转化率,是开发商面临的首要问题。
关键时期,安居客升级的VR售楼处官方旗舰店,致力于解决开发商获客难、转化率低的营销痛点。在VR售楼处的营销体系基础上,安居客VR售楼处官方旗舰店通过官方认证系统,实现定制化的形象展示,并结合全流量、全信息、全连接、全服务等平台优势,给予旗舰店最核心的的首选流量。同时,还将通过VR技术的带看力量,降低企业营销成本,实现营销高效转化。
在项目热销期,VR售楼处官方旗舰店通过在线选房、直播看房、特惠蓄客等方式,帮助开发商解决项目找客蓄客锁客问题,缓解开发商营销压力;在拿地后线下售楼处未落成前,VR售楼处官方旗舰店解决开发商的前置营销问题,通过线上开店,平台技术资源扶持(VR带看、虚拟样板间)等方式,帮助售楼处快速虚拟创建,极速降本;续销期后,开发商可以通过启用楼盘洞察工具,解决开发商尾盘销售问题,低成本解决尾盘去化难,人员浪费,外包贵等问题。
安居客通过智能化产品矩阵对线上营销体系进行全面革新,解决开发商线上营销无法精准触达用户、营销效果无法跟踪等痛点,从而让找房用户、开发商项目楼盘、置业顾问之间建立更简单、高效的连接。目前,安居客VR售楼处官方旗舰店已经形成了线上看货、线上特惠、线上订货、线上交易服务、智能管理后台等一流线上管理系统,为开发商线上营销提供一站式解决方案。
与此同时,在移动互联网环境下实现1000+以上的场景投放,全面捕获目标用户,以行业领先的流量优势带来更多精准找房用户,进而依托云聚客3.0等智能营销体系帮助项目公司洞察用户需求及习惯,灵活传递品牌及楼盘信息。
此外,置业顾问通过售楼处旗舰店场景+样板间的双VR场景方式,以及微聊客为代表的线上沟通工具,和找房用户之间实现高效互联,在不改变原有案场作业模式,不受物理环境限制的情况下,实现双倍提效。同时,结合安居客的平台核心流量优势,持续创造增量客户,突破原有固化的私域客户群。未来伴随房产市场的回暖,安居客将会持续为开发商、置业顾问提供升级迭代的智能工具,为房产营销降本增效,也推动房产服务行业健康发展。