“各位好，我们公司想在疫情防控期间尽快领取正式的危险废物经营许可证，不知道有什么办法？”

“我公司现有铅转炉能耗高、工艺落后，不符合国家政策，公司将现有铅转炉升级为铅富氧熔炼炉，请主管部门对公司多金属废物综合利用改扩建项目尽快开展环评工作，重新确定重金属排放总量。”

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4月1日，是我省生态环境系统首个服务企业接待日，省市县三级生态环境部门的129名负责人分别在单位共接待企业682家、企业负责人或代表939人。在省生态环境厅，9家企业的19个法人代表和业务负责人带着急需解决的问题逐一坐在省生态环境厅党组书记、厅长徐延彬面前，面对面交流，反映企业诉求，破解公司难题。

这是我省深化“放管服”改革，帮助企业解决发展中遇到的生态环境保护相关问题和困难, 着力构建亲清政商关系，推动《江西省生态环境厅以生态环境高水平保护助推江西高质量跨越式发展20条措施》落地见效的重要举措。

“当面提出问题，现场由业务处室受理，立即开展审查，这样为企业着想的办事效率，让我吃了一颗定心丸。”江西融轩环保科技有限公司董事长詹箭说。该公司的危险废物经营许可证已于今年1月30日到期，受疫情影响未能及时办理换发手续，目前企业无法采购原料复工复产。经过现场审查，省生态环境厅简化了行政许可手续相关条件，先行发放了该公司的危险废物经营许可证，后续等疫情结束后再按要求完成办理流程。

据了解，我省生态环境系统首个服务企业接待日现场共受理问题诉求891个，收集意见288条；现场解决问题诉求808个，解决率90.68%。（陈化先）