多手段营造青少年绿色网络空间 游戏界面加入适龄提醒
广州日报讯 (全媒体记者邓潇丽)今年上半年发布的《2019年全国未成年人互联网使用情况研究报告》显示,2019年我国未成年网民规模为1.75亿,未成年人互联网普及率达到93.1%。互联网对于低龄群体的渗透能力持续增强,未成年人学龄前触网比例显著提升,32.9%的小学生网民在学龄前就开始使用互联网。《报告》认为,这一趋势对网络内容监督管理、互联网企业针对性保护机制提出更高要求。
昨日是2020年网络安全宣传周之“青少年日”主题日,广州日报全媒体记者在近日举办的“新穗新彩:活力广州2020”网络主题采访活动中了解到,广州游戏企业均已相继推出实名认证和防沉溺系统,对未成年人在游戏使用时长、登录时段、游戏消费及隐私保护等方面进行管理。
同时,更有企业推出AI内容审核解决方案,借助科技的力量对网络内容进行高效审核监管。
游戏登录界面加入适龄提醒
广州日报全媒体记者了解到,三七互娱、网易游戏均已要求用户进行实名认证,并严格控制未成年人使用游戏时段、时长。
一份2019三七互娱的报告显示,其游戏推出了“游客体验模式”。游戏登录界面加入适龄提醒,未进行实名认证的用户将进入1小时游客体验模式。1小时游客体验模式结束后,游戏将强制弹窗要求用户完成实名认证,如用户拒绝,游戏将强制下线。在限制未成年人游戏时长和时段上,三七互娱游戏具有“夜间时段强制下线与禁止登录提示”和“未成年人每日游戏时长超时后再登录提示”功能。据悉,每日22时至次日8时,停止为未成年人提供游戏服务。法定节假日期间,未成年人每日累计在线时长不得超过3小时,其他时间每日累计在线时长不得超过1.5小时,超过时长后游戏将强制下线。
“网易游戏未成年防沉迷体系”则显示,目前,实名登记审核系统已经涵盖全部网易游戏,未成年玩家将被自动标记。网易游戏对未成年账号实施“宵禁”,每日21:30-次日08:30未成年账号无法进入游戏。同时,对未成年人每日登录游戏的时间进行了年龄分段细化:12岁以下的未成年人,工作日可在线1小时/天,节假日可在线2小时/天;13~18岁的未成年人工作日可在线2小时/天,节假日可在线3小时/天。
推出“家长监护工程”功能
除对未成年人游戏账号进行有效管理外,游戏企业还推出线上家长护航系统、“家长监护工程”功能,供家长了解孩子的游戏使用情况,携手家长共同减少未成年人沉迷游戏现象发生。
广州日报全媒体记者看到,网易“线上家长护航系统”具有查询游戏资料、游戏时长管理、游戏消费管理、多账号管理的功能。家长监护护航认证成功后,家长可以通过该护航系统查询孩子的游戏资料,包括游戏名称、登录和消费情况;限制账号使用时长及登录时段;申请管理孩子游戏账号的消费,比如设置孩子游戏日均消费额度。
三七互娱推出的“家长监护工程”功能则侧重于协助家长解决未成年人沉迷游戏的不良现象。监护人可提交相关资料,向该系统发起申请,了解未成年人游戏账号的情况。该系统审核后,将及时反馈监护人其提交的游戏账号是否已经纳入防沉迷,并告知更多关于游戏账号的信息。
用AI技术进行审核内容
当前,我国网民规模不断扩大,未成年人互联网使用已相当普及,加上海量的互联网信息,对网络内容审核提出了更高的要求。虎牙发言人告诉记者,“我们有非常好的AI技术用来审核内容。比如直播里是不允许抽烟的,如果主播拿出一根烟,还没有点,AI技术就已经识别到了,就播不了了。”
据了解,这里的“AI技术”是指AI内容审核解决方案。虎牙研发的AI识别引擎,通过让机器自动学习理解内容,结合人审团队,加强对违规内容的审核与过滤。同时,通过扩展OCR文字、版权等识别方式,增强音频AI审核模型,大幅提高音频监管力度。据悉,目前,虎牙已经形成了“机器主导 人审配合”的文字-图片-视频-语音的全方位内容安防布局。
除了依靠AI技术外,虎牙从2017年11月起就成立了一支由用户组成的直播志愿者团队。据介绍,该直播志愿者的主要职能是巡查直播平台内容、举报不良信息、对平台管理条例进行宣传,一旦发现违规内容就可向平台举报。截至目前,该直播志愿者团队人数已超过70000人。