从创造性的头脑风暴到逻辑分析和决策，每个企业家都需要具备无所不能的技能。这些技能的复杂性和特殊性各不相同，基本的技能如时间管理渗透到你的一天，更复杂的技能是你的行业独有的，只有通过经验才能获得。

但是，有一项技能是令人难以置信的基本技能，但在现代企业家社区中却代表性不足: 对话的艺术。

一切都从谈话开始。

您的对话技巧是您在业务领导过程中如何发挥重要作用的决定性因素:

向投资者展示你的商业计划，说服他们投资，倾听他们的想法和反馈，让你的第一个客户加入，并说服他们坚持你通过面试选择你的团队成员，留住他们，确保他们的高道德，组织和委派每天的任务收集你的团队和客户的反馈，并进行这些改进。

实际上，对话是一项基本技能，实际上会影响您业务的每个领域。然而，商学院没有 “对话” 课，我们很少有机会批评自己的表现。

如何成为更好的对话主义者: 五个技巧

幸运的是，总体而言，有一些习惯上的改变，锻炼和一般考虑可以帮助您成为更好的对话主义者:

1.注意。大量的文章告诉你，通过眼神交流，点头和重复对方告诉你的内容，表现得像你在关注。但正如TED演讲者Celeste Headlee幽默地指出的那样，如果你真的在关注，为什么你需要表现得像在关注呢？那么，当你交谈时，不要只是等待你的下一个机会发言; 真正倾听对方在说什么，吸收它并反思它。你会更清楚地理解说话人的意思，并更恰当地回应。

2.提出开放式问题。进行更好对话的常见建议是提出更多问题，但这只能告诉您一半的故事。你不能只问一系列速成问题，并希望得到好的答案。相反，您必须提出开放式问题，这迫使响应者为您提供更有意义的信息。不要问: “您喜欢我们的新网站吗？”这将迫使一个 “是” 或 “否” 的答案，这将结束对话，并为您提供一些有意义的信息。相反，请考虑一些更开放的内容，例如 “您如何看待我们的新网站？”

3.让谈话顺其自然。在谈话过程中，会出现许多曲折。尽量让它们自然发生。许多想法和谈话要点会贯穿你的脑海，但不要打断谈话的流程来提出它们 -- 放手是可以的。你在这里的目标是保持对话活跃，有积极的节奏，所以除非你偏离你的预期方向，让这些自然变化展开。

4.谨慎行事。人们会信守你的诺言，所以要小心你的承诺和暗示你知道的。例如，如果客户问你是否可以用新工具定制你的软件，不要回答 “是” 只是为了保持对话的发展 (除非你肯定知道答案是 “是”)。相反，“我不知道” 是一个完全可以接受的答案，只要您跟进以最终获得答案即可。这样做将使您的对话建立更合理的期望，并使您成为更强大的权威。

5.除非有必要，否则跳过细节。简洁是一种强大的工具，可以使您的话语更有意义，并有助于使对话保持在正轨上。这并不意味着你应该用几个单词的片段来回应，但这确实意味着你应该避免疏通任何对你的底线点来说不必要的细节。例如，如果你不打算在最后期限前完成工作，但你有一个计划在一两天内完成工作，不要费心向你的客户解释每一个为了达到这一点而倒下的多米诺骨牌。相反，保持高水平，除非客户要求更多细节。

总之，成为一名更好的会话者需要时间，就像成为一名更好的人需要时间一样，但是你在技能上投入的时间和精力越多，你在未来的交往中获得的回报就越多。另外，成为一个更好的对话主义者不仅仅是你简历上的一行 -- 它会帮助你成为一个更好的朋友，亲戚，甚至更好的陌生人。

您将更深入，更有意义地与人建立联系，并且您将减少沟通不畅。谁不想这样？