在本系列 “打开每扇门” 中，企业家作家尼娜·齐普金 (Nina Zipkin) 与领导者分享了她的对话，以了解您所提供的内容，导航阻碍您前进道路的障碍，寻找机会并为自己和他人创造机会。

创业成功的很大一部分就是尽最大努力预测未来。但是预测接下来会发生什么是Faith popcorn的业务。

popcorn是Faith popcorn的BrainReserve的创始人兼首席执行官。第五代《纽约客》在她27岁的时候就从一室公寓里创办了她的公司。现在，这位70岁的两个孩子的母亲和她在BrainReserve的团队以帮助公司保护和准备其产品和服务，投资和商业计划免受市场意外逆转而闻名-准确率95%。

她是《爆米花报告》，《点击》，《Eveolution》等书籍的畅销书作者: 理解女性 -- 在你的事业和你的生活中工作的八个基本真理，以及未来的字典。她被《纽约时报》称为 “趋势甲骨文”，《财富》杂志称她为 “营销的诺查丹玛斯”。

在过去的40年里，她与美国运通、拜耳、坎贝尔汤、通用电气、强生、凯洛格、肯德基、庄臣、泰诺和美国邮政服务等知名实体合作。

我们赶上了爆米花，以了解她不怕说实话的见解。

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人们对预测客户和行业趋势需要什么有什么误解？

我认为人们的误解是我们在一个有马提尼酒和水晶球的地下室里。我认为他们不了解我们拥有一家咨询公司已有43年了。它不是蓬松的。我们有一个32步的方法。我们正在阅读所有发布的内容。我们有一个10,000未来学家的人才银行，我们一直在与他们联系，看看他们在做什么，看看他们在想什么。我们做了很多前瞻性的未来主义，然后我们回溯了我们的人才库，看看其中的一些何时会显现出来。

因此，1981年，我们说人们将从互联网上购买商品，而超市将变得不那么有趣。我们与宝洁和其他人进行了交谈，并说他们嘲笑我们是轻描淡写的。我们是怎么做到的？对主要是去超市的女性顾客进行了大量采访，并告诉我们他们有多讨厌她们。我们与发明了亚马逊预交服务的人进行了采访和会议。我们可以轻松地想象一天，所有东西都将在互联网上交付和订购。但是，仅仅把握时机始终是一个挑战。

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你犯了什么错误？你是如何摆脱它的？

我们被柯达雇佣了。我们的任务正是这样: 电影的未来是什么？我们经历了我们的过程，面试，人才镇银行，组建了一支庞大的团队。我们回来了，我们说电影的未来是数字化的。他们说我们没有雇你告诉我们，我们雇你来描述故事片。我说过，但是数字是未来。他们说你被解雇了。这已经发生过几次了，我想我被解雇是因为说实话。所以这非常令人沮丧。但是我继续说，我要 [向客户] 弥补吗？没有。

来自大型咨询公司，大型代理机构甚至大型会计师事务所的一半任务都是为了让客户满意。我觉得我属于一个单独的类别，如果未来对客户不利，那就是从未来拯救客户。我曾经与之建立过成功关系的每个客户都说，这可能会很痛苦，这并不容易，但是我们很高兴我们订婚并做好了准备。我们告诉约翰·泰森素食主义即将到来。我并不是说他听到这个很兴奋，但这是事实。

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作为一名领导者，你在整个职业生涯中是如何成长和改变的？

18年前，我收养了一个10个月大的中国婴儿，我变成了一个完全不同的人。我从来不明白人们什么时候会说我必须去一年级毕业或幼儿园毕业。我是那种说，“你在开玩笑吗？”或者我会去餐馆，孩子们会在隔壁的桌子上尖叫。我想，为什么人们会带孩子去餐馆？我就是那种人。我不明白为什么男人在桌子上放着家人的照片。我 [曾经是] 工作狂。

因为我收养了我的女儿，然后我的第二个女儿也来自中国，所以说我重新平衡是不对的。它完全使我不平衡，使我颠倒了，我成为那种认为每个婴儿都很可爱并为所有人购买婴儿礼物的人，我成为了一个婴儿书呆子。从那以后，我已经帮助很多人收养了婴儿，因为我真的很擅长弄清楚这个过程。

随着时间的推移，你对成功和失败的看法发生了怎样的变化？

对我来说，成功现在正试图留下未来主义的遗产，试图帮助我的客户、我的朋友、我的粉丝理解如何看待即将发生的事情以及如何使用它。我们创办了一所叫做趋势大学的学校。我们已经为通用电气做到了这一点，教高层管理人员如何利用趋势。因此，倡导未来主义是关于遗产，而不是利润。而且，我在帮助人们特别是看到即将发生的事情方面变得更加耐心，而不是期望他们成为即时的未来主义者。

导师给您的建议是什么，您今天仍然牢记在心？

我喜欢的一条建议是，这只是今天的 “不”。只是尝试其他方法，一次又一次地尝试。所以我会告诉人们今天只有你不，这是另一种形式的耐心。如果您相信某件事，您只需要继续做下去，就可以继续尝试并获得更多乐趣。

在艰难的时刻，你对自己说什么才能继续前进？

我们出去喝一杯吧。一杯马提尼酒，非常干，旁边有冰脏。[我想到的另一件事是] 我有非常非常强大的母亲背景。我的祖母用七种语言收取租金。我妈妈是20世纪20年代的疏忽律师。我家的女人都是女牛仔。他们甚至不知道女权主义者这个词，他们只是知道。