远程世界中员工参与的4个要点
这些迹象早在几年前就在那里。2017年盖洛普世界民意调查显示,世界上只有15% 的员工从事工作。雇主通常无法实现千禧一代和zergen从工作环境中获得的收益。
很容易将员工敬业度问题归咎于疫情的必然结果,但这过于简单化了。我的观察是,那些拥有强大、积极文化的公司已经简单地适应了在偏远世界工作,并继续成功地培养员工敬业度。对于那些以前在参与方面苦苦挣扎的公司来说,他们的问题现在变得更加明显。
盖洛普分析 (Gallup Analytics) 2020盖洛普 (Gallup) 小组调查发现,有75% 的千禧一代从事工作。千禧一代和Z世代是我们劳动力的未来,因此这一比例非常令人鼓舞。但这些并不是一般的结果-它们适用于远程工作的美国千禧一代,他们的经理会让他们了解情况,关心他们的福祉并支持他们在工作中做好充分的准备。
如果你能做到这一点,更高参与度的好处是显而易见的。深入研究 “英国的员工满意度和企业绩效” 分析了全球最大的工作和招聘网站之一Glassdoor对164家英国大型公司2014年和2017的35,231个员工评级。结果表明,就满意度而言,当前员工评分较高的公司与评分较低的公司相比,获得了更高的盈利能力。它还支持员工满意度与公司绩效之间的联系,并向股票投资者发出信号,表明在评估公司的投资机会时,利用员工的情绪和公司评级对他们有利。
那么,我们如何支持员工敬业度呢?
1.有意识地进行交流,并进行交谈
非常清楚地了解您的公司使命和价值观是什么,并确保这些价值观得到充分传达。员工需要成为大局的一部分,并确定他们的位置。如果您每天继续执行任务,而对它如何对整体产生影响却没有真正的意义,那么很难感到有动力或有目的。
美国咨询公司esperiment对2,000名LinkedIn员工进行了调查,发现41% 可以归类为 “目标导向”。为什么LinkedIn应该关心?“根据命令式的研究,目标导向的员工在一家公司呆上5年以上的可能性增加了54%,表现出色的可能性增加了30%。”
员工敬业度不仅仅属于人力资源部门。如果您的行为不符合要求或奖励应用它的人,那么拥有强大的价值主张是不好的。组织内的领导者和管理者需要效仿价值观并清晰地沟通。通过对您希望看到的贯穿整个组织的行为进行建模,使员工更容易。
2.perse文化是一种赋权的文化
千禧一代和年轻的Z一代比以往任何时候都更具企业家精神。皮尤研究中心的一份报告说,Z世代是迄今为止种族和种族最多的世代之一。这意味着认真和包容的对话将成为建立授权文化的一部分。大约62% 的人认为增加人口对社会有好处。
融合Z (一家弥合企业与Z世代之间差距的公司) 的创始人Zer Kess Eruteya认为,企业要留住员工,就必须给他们一些渴望的东西。毕竟,很难看到自己在一个无法在任何领导者中看到自己的组织中取得进步。
3.关心员工福祉
当我们感到真正受到照顾时,通常会激发忠诚度。幸福不仅是身体上的,也是情感和精神上的。确保你的员工休息一段时间,并建立一些平衡 (如果在家工作,这可能会很困难)。定期与他们进行一对一的检查,以便他们有一个讨论问题的论坛。
杰伊·布雷格曼 (Jay Bregman) 是一位连续的企业家,也是成功应用程序Hailo的联合创始人,他试图在最近的初创企业顶针中,将员工的福祉放在议程的首位。他们每周有星期五下午休息,并有津贴用于健康和保健计划。回报一直在员工生产率和20% 的员工2020年增长。
4.解决感知差距
最好的公司理解 “差距”。他们实际上知道员工的想法 (好的和坏的),而不是试图猜测什么可能对他们的员工有用。我们都需要反馈来进步、成长和发展。公司没有什么不同。当你明白你的员工想要什么时,你就可以更好地把它给他们。
为了使这种情况奏效,公司需要解决员工的 “心理安全”,这是哈佛商学院教授艾米·埃德蒙森 (Amy Edmondson) 创造的一个术语。您的员工需要相信他们可以安全地提供诚实的反馈。透明和开放的沟通可能是培养这种信任的关键。
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