今年秋天，司法部将其通过有关web可访问性法规的程序推迟了几年。这些法规的长期拖延为《美国残疾人法》 (ADA) 的更多诉讼创造了完美的风暴。结果，许多公司应该将web可访问性添加到2016的首要任务列表中。

1.什么是网络可访问性？

残疾人可以使用各种辅助技术浏览互联网。有些人可能需要语音识别软件，或者其他人可能需要屏幕阅读器来将网站上提供的信息转换为语音。还有一些人可能需要视频中的信息隐藏字幕，或者无需鼠标或触摸屏即可与网站进行交互。

许多商业网站没有辅助技术将其内容转化为可用的格式器所必需的功能，只能提供有限数量的可访问内容。使网站可访问意味着消除这些技术障碍，这些障碍限制了残疾人可以使用的内容或使他们难以浏览互联网。

2.ADA需要什么？

《美国残疾人法》通常禁止公共住宿以残疾为由歧视个人。根据ADA，公共住宿包括旅馆，饭店，电影院，娱乐设施，银行和零售商店等场所。ADA赋予司法部权力，通过法规来实施和执行法律。

3.网络无障碍条例何时实施？

司法部开始了一项程序2010年，以更新其规则，以包括可访问web的义务。但是该程序被推迟了几年，并且不会恢复2018年。司法部坚持认为，所有公共场所都必须根据现行法律访问其网站，即使在没有具体规定的情况下。它还认为，如果纯粹基于网络的企业符合《反倾销协定》所列的类别之一，它就是《反倾销协定》下的公共场所。

这种观点是有争议的。法院对此得出了不同的结论，因为ADA在25年前成为法律-早在互联网广泛使用之前。

4.为什么诉讼在增加？

ADA允许私人当事方向法院提出索赔，如果他们胜诉，则其律师费由被告支付。尽管司法部的web可访问性程序仍处于搁置状态，越来越多的私人原告提出这些索赔，至少威胁要这样做。公司通常有动机迅速解决，以避免公开。但这意味着法院没有机会裁定这些案件的案情或阐明什么标准，例外或限制应在没有颁布规则的情况下适用。

5.我能做些什么来保护我的公司？

保护您的公司免受网络可访问性诉讼和需求的最佳方法是实施一项计划，以确保您的网站的核心功能在合理的时间范围内符合国际公认准则 (WCAG 2.0)。解决诉讼不会保护您的公司免受更多诉讼。等待新法规被采用从长远来看，可能会让你付出更多。

短期内你可以做几件事。例如，您可以在与供应商的web开发合同中纳入规定，以赋予供应商遵守现行标准的责任。与修复不可访问的网站相比，使用可访问的网站的成本要低得多。如果您自己进行web开发，您可以确保您的员工从公认的web可访问性专家那里获得培训。这提高了组织内的专业水平，并将帮助您防止随着网站的发展而复发。

您还应该让专家审查您的保险范围，以查看其是否涵盖歧视索赔。并且，如果按照保单中的程序和截止日期提出索赔，则应确保您拥有适当的风险管理系统，以提醒保险公司。