作为一家应用开发公司的创始人，乔希·里夫斯并不喜欢他的创业公司。尽管他每天赚取数千美元的收入，并拥有数百万订户，但他并不高兴。

“谈论这件事我并不兴奋，” 里夫斯说。“我很高兴能保持隐身模式，这是一种不谈论我们在做什么的简单而简单的方式。”

当他2010年出售公司时，他知道下次情况会有所不同。他希望在他的生意背后有一个强有力的使命。

除了经营自己的企业外，里夫斯过去还为大公司，实验室和非营利部门工作。

尽管所有这些环境之间存在固有的差异，但里夫斯认为它们都面临着类似的挑战: 笨拙，不友好的人力资源体验。如何使薪资和福利等业务功能更好地满足员工的实际需求，而不是一个冷酷的，一刀切的系统，这个问题让里夫斯着迷。

2011年，他与Edward Kim和Tomer London共同创立了薪资和人力资源平台Gusto，以帮助企业像对待人一样对待员工，而不是对待电子表格上的数字。里夫斯 (Reeves) 是斯坦福大学 (Stanford) 的电气工程专业毕业生，是硅谷的资深人士，但他将自己的工作发展描述为真正的激情项目。

自公司成立以来的五年中，其客户群已发展到全国40,000多家小型企业，每年处理数百亿美元的工资，并从Google Capital等投资者和Dropbox等初创公司的创始人那里筹集了超过1.75亿美元，Eventbrite Instagram，paypal和Yelp。

我们赶上了里夫斯 (Reeves)，以您的热情领导，以使命经营企业以及留出时间进行反思的重要性。

问: 知道你现在所知道的，当你刚开始的时候，你会做什么不同的事情？最简单的说法是，工作不是工作，当它是使命驱动的业务时，它是生活的一部分。那里的教训是积极主动，而不是被动。

我上一个创业公司是我2008年创办的一家名为Unwrap的公司。我们有一种叫做Buzzeo的产品。我在那家公司工作了两年，从财务角度来看，它看起来很成功。我们每天的广告收入高达数千美元。我们有数百万用户; 这是企业在Facebook上构建应用程序的一种方式。

但是回想起来，真正缺乏的是我们的反应，因为不清楚我们要解决的问题是什么。还不清楚五年，十年和二十年后会是什么样子。这真的让我很困扰。回想起来，这只是非常被动，我们一直在努力改善，增加广告收入，但是我们要为哪个特定的客户提供服务？

我学到的最大的教训是专注于您要解决的问题。这是我想花几年时间做的事情吗？如果我要建立一个团队并传福音，我必须对此充满热情。

问: 您认为年轻的企业家将如何从这一课中受益？A: 我总是给出的建议是，想象这是您描述它的第10，000次。那时你会像第一次一样真诚地为此感到兴奋吗？因为在第10000次，你不能伪造它。有了Gusto，我肯定已经描述了500,000多次了，这是一种特权，因为我真的相信它。

作为一名企业家，如果你渴望建立一个使命驱动的企业，那就从一个问题开始。我不认为公司是一件值得做的事情。它几乎非常关心一个问题，以至于有人被迫创办一家公司去做点什么。如果有人以这种方式思考，这对他们来说是有意义的，他们将建立一个使命驱动的业务。

每天醒来尝试建立更好的东西的热情 [将维持他们]。

问: 你很高兴你当时不知道你现在知道了吗？A: 我想了很多关于我们是如何开始的。我和我的联合创始人都没有在人力资源、薪资或福利领域工作过。我们都是雇主和雇员，我们从这个角度来对待它。我们考虑了它如何工作，应该如何工作。我们想知道为什么不这样做。我们想知道为什么人们被当作身份证号码对待，为什么公司内部没有那么多社区。

我们想知道很多事情，因为实际上没有任何遗产或包袱困扰着我们; 我们只是从常识的角度考虑它？如果我们要设身处地为雇主或雇员着想，对他们来说什么是有意义的？我们以前从未在这个行业工作过，所以我们只能这样对待它。

问: 对于有抱负的企业家，您的最佳建议是什么？A: 你必须创造自己的时间来反省。十年可以飞逝而无需退后一步，并想知道: “我是花时间在我真正关心的事情上，还是与我期待与之共度时光的人一起工作？”特别是对于企业家来说，他们必须成为传福音和鼓舞他人的人。

花点时间反省一下。可能是每周，每月，每季度。对我来说，我喜欢在大自然中外出。国际旅行对我来说也是一件大事。我尝试每年进行两次至少两周的旅行。这给了我一个断开连接的机会。因为总是有一百万件事情要做，有时企业家庆祝有很多事情要做，但没有做最重要的几件事情。列出你没有做的事情。如果某人不能立即列出他们没有做的事情，那么这通常意味着他们正在尝试做所有事情。