2021年，中国婴幼儿配方奶粉行业进入新发展阶段，飞鹤身处其中，感受到了其中的明显变化。

“过去这一年，市场和行业的变化都挺大的。市场竞争更加激烈，行业也在不断调整。”飞鹤乳业董事长冷友斌坦言，但他同时也表示，“乳制品行业未来的发展趋势没有明显变化，飞鹤的整体发展也比较平稳。”

在公开场合中，冷友斌是一位外表温和、言语朴实的企业家，但这只是他“外显”的一面，鲜少展露的另一面，则是强硬、坚决。作为一位在乳制品行业摸爬滚打了34年之久的“老将”，他凭借特有的战略定力和战斗耐力，带领飞鹤一路跋山涉险，打赢了数场“硬仗”。

2008年，整个中国乳业遭遇了前所未有的打击，飞鹤虽未卷入其中，但也深受影响；此后外资奶粉品牌趁虚而入，以远高于海外市场的价格盘踞中国市场，一度占领了80％的份额，以至于国产奶粉品牌几无生存空间；2019年，登陆港交所仅一个星期的飞鹤，就遭遇了海外机构的恶意做空。

每一次，飞鹤不仅化危为安，更转危为机。当被问到如何克服众多“难关”时，冷友斌谦虚地表示：“主要就是运气好，其次是企业的预见性。”

实际上，面对每一次考验，飞鹤都会提前布局，做足“战前准备”。冷友斌所说的“预见性”，既来自于他作为一名“老乳业人”对行业的深刻洞察，更来自于他对乳业这一事关“健康和安全”的产业发自内心的敬畏。

比如，从小就和奶牛打交道的冷友斌，对奶源的重要性深知于心，所以当同业都在做品牌、抢市场时，飞鹤从2006年起就“不惜血本”启动了牧场建设——这也让其在之后中国乳业几乎集体性垮塌之际安全过关；而在外资机构“做空”报告发布后，一直“实实在在做事”的飞鹤，第一时间就展示了企业纳税、银行存款证明，坚决回击做空机构的恶意指控，也让冷友斌有底气说出“飞鹤没有痛处可打”；同样的，专注做婴幼儿奶粉59年的飞鹤，最早在2010年就开始进行产品布局，最终使其在外资的包围圈下“杀出了一条血路”，并且不断加固自身的差异化堡垒。

“乳业作为传统生产行业，最重要的是要耐得住寂寞。”在接受《中国企业家》采访时，冷友斌表示，飞鹤接下来要做的就是进一步夯实产业基础，完善产业布局。

这也是飞鹤面对未来市场竞争的又一份“战前准备”。

首先，进一步加强牧场建设以及精细化管理。借助对生态牧业的收购和整合，飞鹤构建了“2小时生态圈”，最大程度锁住鲜奶的新鲜和活性营养；同时通过创新生态管理，打造了“万头牧场”粪污的无害化处理等绿色发展模式。

其次，进一步完善产品布局。2021年，飞鹤完成对陕西小羊妙可的收购，不断加强自身在羊奶粉产业链的布局，并陆续推出主打乳铁蛋白和活性益生菌的产品、有机产品、羊奶粉、无乳糖的特医食品和儿童奶粉、成人奶粉等，挺进各个细分市场。

更重要的是，在市场份额持续增长的情况下，飞鹤始终没有放慢自我革新的步伐。2021年，飞鹤与北大医学部成立了专门的研究中心，并汇聚乳业及相关领域的4位中国工程院院士和多位专家学者，成立了“飞鹤乳品工程院士工作站专家委员会”，未来将围绕中国母乳和乳业全产业链开展创新研究，为企业和行业输出更多的研发成果和管理智慧。

“下一步，飞鹤需要重点突破的是研发创新和组织管理。”冷友斌说，“需要投入更多资源，让飞鹤最终成为一家能够为更多家庭带来欢乐与健康的企业。”