战“疫”第一线,国门女警扛起了“半边天”。7月6日,第20届全国青年岗位能手名单出炉,白云出入境边防检查站女警于歌成为获奖者之一。

“有紧急任务,请派我上!”

3月28日晚,已经在执勤岗位上连续奋战12个小时的白云出入境边防检查站女警于歌,手机收到了一张特别的照片。

照片中,一名民警穿着厚厚的防护服,正手持出入境证件为旅客进行人证对照。在防护服的层层包裹下,照片中的人性别难分,更别说准确辨认究竟是谁。

但通过防护服后背上的“中国边检”logo以及手写的名字“于歌”,不难猜到,这张照片中的人正是于歌本人。原来,在当天早些时候,白云机场口岸迎来疫情重点国家航班,近百名入境旅客亟待查验。

身穿防护服的于歌

疫情就是命令,防控就是责任。于歌闻讯,主动请战,要求加入特勤工作组。“队里的同事中,我相对年轻,又是党员突击队员,爱人在外地也没有牵挂。有紧急任务,请派我上!”进入隔离区,意味着不可知的健康安全风险。而于歌,没有丝毫犹豫。

这不是于歌第一次请战,从重大任务安保到日常业务执勤,这位“全国青年岗位能手”“全国巾帼建功标兵”“广东省三八红旗手”“五一劳动奖章”广东“向上向善好青年”等荣誉的获得者,面对急难险重任务,“让我上”成了她的口头禅。

经综合考虑,领导同意了于歌的请战要求。穿上防护服,于歌立即进入工作状态。她聚精会神,按要求对旅客进行相关入境查验工作。两个多小时的时间,于歌的警服都被汗水浸透。

常年的台前验证工作,使于歌落下了肩周炎的毛病,为此穿着防护服进行站姿验放的她,不得不上身微恭、稍稍侧头。作为战友,于歌的身体同事们最是清楚。

“她就是这样一个工作起来不要命的人。所以我专门给她拍下来,提醒她要注意自己的身体。”为于歌拍下照片的同事庞松宇说道。这张于歌进行特殊勤务的留影,成为了她奋战在战“疫”第一线最珍贵的记忆。

有心有力,方能筑牢国门防线

于歌说,“疫情刚开始的时候,大家对病毒还缺乏认识,进入隔离区工作,的确需要勇气。”面对疫情,坚守岗位的于歌战胜了心理上的怯意,一次次化身“大白”,在国门勇敢逆行。

其实,戍守国门,光有坚强的心理意志还不够,还得有超乎常人的体力支撑。

1月19日,春运期间的白云机场口岸,人流如潮。这一天的口岸日均出入境客流超过了6.4万人次,创下了单日口岸客流新高。下午4点半,于歌结束8个小时的入境验放工作,换班下勤。

这一班,她验放了500余名旅客,完成500余套迎检、比对、查验、录入、盖章动作,台上的她一丝不苟、聚精会神。走下验证台,松开紧绷的弦,于歌倚在门边拿着水杯大口喝水,肩颈的酸胀此时方阵阵袭来。

“旅客高峰期的时候,都不敢喝水,就是为了少跑两次洗手间。”于歌笑着说。白云国际机场是全国第三大空港枢纽,2018年T2航站楼启用后,机场口岸出入境客流总量突破1700万人次,2019年则达到约1900万人次,增长十分明显。

更大的出入境客流意味着更长的工作时间和更重的工作责任。在白云边检站,熬夜是每名检查员都无法避免的。验证工作没有惊心动魄的场面,但需要高度的专注力,夜班通宵验放旅客,更是对心理和精力的消耗。

如何弥补身体的消耗?于歌的办法是高度自律的运动。对于歌而言,让自己动起来,最大的意义在于保持良好的心肺功能和意志力,以胜任夜班工作。

“凌晨的验证台上,‘最大的敌人’是自己,要时刻战胜疲惫感和身心极限,才能守护好国门。”对作为青年岗位能手的于歌说,这是她的窍门所在。

把成长的脚印,印在天南海北的国门线上

“像一枚钉子,无论在哪,都在岗位上把工作钉实、钉牢!”作为国门“向上向善好青年”,爱岗敬业的于歌也十分注意拓展工作的边界。

2017年,于歌作为总站仅有的两名民警代表之一,赴香港入境事务处研修交流,短短一周时间,她的脚步遍及香江的海陆空口岸,一周后,一份沉甸甸、过万字的研修报告,摆在了领导案头。

“粤港两地文脉相亲、宗脉相承、血脉相依,我能有机会去交流,当然要比其他战友多问几个为什么,多学多思考一些。”作为报告主笔之一的于歌,这样说。

2019年,国家移民管理局开展轮勤轮训工作,于歌毫不犹豫地报了名,“祖国哪里需要我,我就去哪儿。”她回忆着,在广州生活和工作多年,初到新疆时多有不适应。“晚上9点天还亮着,作息和饮食都乱了,但咬咬牙也过来了。”“工作流程一样,但查验重点不同,要放慢节奏。”要强的她很快适应了边陲生活。不多久,她归纳起新岗位的业务知识已是有条有理。

“乌鲁木齐的前台录入和查缉工作有独到做法,值得学习。”在新岗位上,入警多年的于歌又成了“新警”,随身带着口袋大小的笔记本,不断向战友们“刨根问底”,素来勤学善思的工作习惯,让她在新疆的工作码足了“加速度”。

跟台学习,她仔细观察在白云口岸不常见的护照和签证样式;执勤间隙,她记下赴疆实践的最新收获……短短两个多月,她屡次发现不法分子。

热爱这份事业,也努力感染身边人

“心怀热爱,三尺验证台也能迸发出无限的光和热。”这是于歌3年前在广州边检总站宣讲时的一句话。那时,已有4年一线工作经验的她,刚刚攻读完全日制硕士学位。

有人问,“毕业了,是不是就不想再上验证台当检查员了?”谁料,她带着“优秀学位论文”,请缨回到了昔日所在的执勤十二队旅检岗位。

白云边检站政治处主任赵庆胜介绍,重回验证台,于歌总结出了“1·3·5工作法”,即在旅客从候检黄线走到验证台间1米左右的距离中判断人员类型,利用证件阅读机的3秒读取时间把握证件情况,再简化看人像、刷证件、翻资料、录信息、加盖章5个步骤,以提高通关效率。

这一工作法,如今已在全站推广,不仅确保了中国公民出入境通关排队不超过30分钟,也让外籍旅客更加快捷通关。

此外,于歌还承担起队伍“传、帮、带”的职责,担任总站300余名转改民警的教员,帮助他们尽早成为合格检查员。“她热爱国家移民管理事业,用自己的努力和热爱,感染着身边人。”执勤十二队副队长林旭伟说。

【南方日报记者】汪棹桴

【通讯员】邓潮