盛圆国际健身俱乐部。

大众报业·鲁中网7月22日讯（记者 张艳 赵烜艺）“2018年1月，我在盛圆国际健身俱乐部办了张年卡，当时会籍顾问说卡什么时候用什么时候激活就行，结果今年6月去开卡时，才知道已经激活了。”近日，桓台市民朱先生向鲁中网记者讲述了他办健身卡时遇到的问题。

健身年卡莫名被激活 消费者称未收到开卡通知

朱先生说，自己是盛圆国际健身俱乐部的老客户。2018年1月，他在微信上向盛圆国际健身俱乐部的一名会籍顾问转账21元，将自己的健身次卡升级为健身年卡。“加上我健身次卡里的1579元余额，这张年卡总共价值1600元。当时给我办这张卡的会籍顾问说，这是张未激活的新卡，我可以随时去前台登记信息进行激活。”朱先生说。

朱先生在盛圆国际健身俱乐部办理的健身年卡。

2020年6月份，朱先生前往盛圆国际健身俱乐部登记信息开卡时，被告知自己的年卡已经被激活，只能用到年底。“前台说2018年下过通知，让未开卡的用户限时开卡，如果过期不开视为自动开卡。”但朱先生表示，自己此前并未收到此类通知。

健身年卡未使用过却被激活，朱先生遂到相关部门进行投诉。6月29日，一名健身房工作人员通过微信，向朱先生发送了一张盛圆国际健身俱乐部入会合约，该合约上写着朱先生的会籍起始日是2018年7月15日至2019年7月14日。但朱先生表示自己从未去过现场办理入会，且合约上也没有自己的签字。

朱先生说，自己曾跟健身房进行协商。“健身房那边给出的解决方案是，一般年卡只限单人使用，我可以两人一起用。问题是我一个人都不常去，怎么找第二个人一起去呢？”朱先生说，自己希望能继续享受健身房当初承诺的一年服务。

健身俱乐部工作人员发给朱先生的入会合约，朱先生并未签字。

健身房年底将暂停营业 目前双方未达成一致意见

记者通过电话联系到负责给朱先生办理健身年卡的会籍顾问。“这种规定是疫情发生以后领导决定的，我不知道这个事儿。”对方表示自己目前已经离职，后续需要看领导如何处理。

7月20日，记者前往盛圆国际健身俱乐部了解情况。俱乐部前台工作人员告诉记者，按规定，他们一般会要求会员在办理健身卡年卡的两个月内进行开卡。“一般是会籍顾问负责通知会员，在朋友圈、健身群发通知，也会单独给会员发微信。”

朱先生与自称“健身俱乐部”的工作人员的聊天记录。

工作人员表示，朱先生的诉求恐怕难以满足。目前有消息称健身房年底要进行装修，不知何时会恢复营业。“我们上班应该也就上到今年年底，目前没办法承诺明年的情况。而且健身房重新装修后如果开设了新的项目，那他的年卡应该也需要花钱升级才能继续使用。”

工作人员表示，朱先生的问题需领导进行协商解决，他们会将问题反馈给相关领导，尽快与记者进行联系。截至发稿，记者未收到相关反馈。