大众日报淄博融媒体中心·鲁中网11月11日讯（记者 张艳 赵烜艺 通讯员 鲁艳玉）11月10日上午，桓台县人大常委会副主任赵霞和教科文卫委员会全体组成人员到淄博市医疗保障局桓台分局调研全县医保工作。

赵霞一行对医保窗口进行实地察看，听取市医保局桓台分局局长王雷对医保行风建设、窗口服务创新举措的介绍，实地体验医保业务办理流程。随后，王雷就实施“新医保 心服务”惠民品牌，围绕“一心向党、一心为民、一心干事、一心奉公”四个方面，对医疗保障创新工作向调研组做了全面汇报。

赵霞一行先后到县人民医院、县妇幼保健院实地调研医保便民惠民工作落实情况，并召开座谈会。会上，院长李立新就医保工作及“医保码”推广应用向人大调研组做了汇报。在县妇幼保健院，赵霞一行实地察看医保电子码“一码通”信息化建设、诊间结算及推广应用工作。

赵霞对桓台医保工作给予高度评价，认为医保团队精气神足，工作务实细致到位，“5极”服务内涵丰富，点子多、有成效，尤其是“12345”投诉热线办理成效明显，群众医保政策知晓率高。民生工作推进力度大，“工作动脑子、办法贴民心”，社会满意度高。

同时，赵霞对下一步桓台医保工作提出希望和要求，她表示，医保工作是民生工作的重要内容，关系到每个人、每个家庭。希望今后医保各项工作中继续紧紧围绕“新医保 心服务”惠民品牌，不断丰富品牌内涵，朝着更高更好的目标奋进，进一步增强人民群众的获得感、幸福感、满意度。