企业主的主要责任是建立标准和文化。当然，您将承担许多其他责任，但是您为所提供的价值建立的标准是您成功的基础。您的文化必须支持这些标准，否则您将永远无法兑现诺言。

虽然所有权的许多责任可以下放，但一旦你失去支配公司标准或文化的能力，你就不再控制你的品牌或业务。你可能在纸面上拥有这家公司，但它的成功实际上是你无法控制的。

您如何失去对品牌和业务的控制？这似乎不是一个干巴巴的单一决策事件。

你的员工可以抢夺你的所有权。

例如，一位客户最近做出决定，他将不得不更换他最有价值的员工之一-如果您考虑的是 “有价值” 的经验和专业知识。问题是，这位高度专业化的技术专家欺负了他所在部门的其他所有人。该公司已经失去了其他熟练的专业人员，他们可能会及时地变得比这个inpidual更好或更好，但他们退出了。

更令人沮丧的是，因为他们害怕提出建议或反馈，是那些没有辞职的人。整个部门都陷入了恐惧之中。只要这个恶霸掌权，就不可能进行创新或合作。

解雇这位技术人员的时候是在他对部门的工作变得如此重要以至于更换他的费用和现在一样高之前。从一开始就很明显，他的行为风格是恐吓他人。在向他提供行为选择咨询的那一刻，即使他拒绝改变自己的做法，也被允许继续担任员工，他成为了事实上的所有者，并对公司负有责任。

你的同事和同事可以抢走你的所有权。

几年前，我与一位同事发生了痛苦的事件，他在专业上与我非常亲密，并成为了私人朋友。我们分享了客户和项目，我的品牌被认为与他的品牌有密切的联系。他在那次事件中的行为，以及他对这种行为的正当辩护，使我做出了一个决定，即我不能真诚地提及他或与他专业地交往。在 “分手” 之后，许多人告诉我，“我知道他有愤怒管理问题，我简直不敢相信他把它发泄在你身上。”

在我的业务中，我有平等和专业的文化。愤怒和操纵与我的文化背道而驰。如果我没有盲点，无论我是否 “免于” 虐待，我都不会与以这种方式对待任何人的专业人士联系在一起。当我忽略这些迹象时 (事后看来，它们肯定在那里)，我失去了对我的品牌和业务的控制。从那以后，我轻轻地退出了与不尊重我的标准或文化的同事的许多关系。我的业务成果不仅仅验证了我新意识的有效性。

你的供应商可以抢夺你的所有权。

当我是一名20多岁的牙科办公室经理时，我们有一个实验室代表，他认为打牙科工作人员是完全可以接受的，甚至有些义务。我明确表示，在我们的实践中我不会容忍它，他提出的 “如果我真的不喜欢它，就让我一个人呆着” 并没有削减它。

为了支持我们的专业标准，我希望我们的病人得到治疗，医生和我作为他的经理，必须培养一个环境，让我们的员工感到安全，不要以我们不希望病人忍受的方式接受治疗。尽管他们的工作很棒，但当实验室没有认真对待我们对其代表的抱怨时，我们改变了实验室。

你的客户可以抢夺你的所有权。

每次你让客户走遍你，或者要求你不愿意提供的东西，你就交出了你的品牌和你的业务的所有权。因为那个客户只是控制了您交付的价值标准以及您文化中最重要的方面-您对所服务的人的感觉。

标准和文化 -- 没有什么对你的成功如此重要。当你建立卓越的标准时，当你宣扬一种创造力、信任、平等和协作的文化时，你就是在把赌注放在地上。现在你的工作是坚持你的立场。

归根结底，所有权是一种特权和责任。如果你放弃责任，你最终会浪费特权。