当您可以将潜在客户转变为回头客时，您的收购努力可能会获得数月甚至数年的回报。但是，您如何达到客户每月都在要求更多产品或服务的地步？

以下是一些使您的产品上瘾的技巧:

1.第一个是免费的

每个人都喜欢免费的东西，对吗？当你允许人们品尝你的产品而不必分得任何现金时，你就会建立良好的意愿。(不用说，您的产品应该足够棒，可以使他们想要更多。)而且，科学表明，互惠的力量将促使他们中的许多人向您购买。例如，罗伯特·恰迪尼 (Robert Cialdini) 在他的《影响》一书中详细介绍了一项研究，其中给受试者喝一罐苏打水的实验者比没有喝的实验者卖的抽奖券更多。我们很难报答那些为我们做过善事的人。用你的慷慨来打开他们的。

2.让你的客户感觉良好

像对待皇室一样对待每一个潜在的和当前的客户。优质的服务使客户感到与众不同，他们会发展对您的忠诚度，甚至代表您成为拥护者。训练每个与客户有联系的团队成员始终保持友好。倾听客户的问题并迅速解决。这种服务使人们终生成为顾客。

3.使使用您的产品成为易于采用的行为

关于你的产品的一切都应该是直观的。当访问者来到你的网站时，他们应该在几秒钟内看到在哪里以及如何订购。无论您的产品需要安装，组装还是其他设置，都可以使过程无痛且说明易于理解。雇用人员尝试您的网站和产品，以确保一切正常运行。通过消除恶化和痛点，你更有可能让曾经从你那里买过东西的人一次又一次地回来做这件事。

4.奖励长寿

邮轮荷兰美国水手协会计划为以前乘坐邮轮旅行过的人们提供福利。他们每月获得一本杂志，获得特别销售，并在下一次航行中邀请参加特别午餐会。随着您在邮轮上积累更多的旅行时间，额外的福利会变得更加甜蜜，包括在高级船上餐厅免费用餐、免费水疗服务以及优先登机、办理登机手续等。

当然，额外的免费赠品和津贴只是吸引力的一部分。另一个来自对地位的有益感觉。当你证明你最忠诚的客户获得很高的地位时，它会给新用户一些渴望的东西。

5.建立认同感和成员意识

苹果不仅销售计算机产品，还销售生活方式和自我感知。购买iphone，macbook和ipad的人会将其操作系统和手机选择视为其身份的一部分。

这不是偶然的。苹果通过设计建立了这个身份。他们的营销为他们的产品提供了一定的缓存和酷，人们可以通过购买来访问。他们的设备具有直观和友好的界面，与同类设备中的其他设备完全不同，因此可以阻止人们叛逃。而实体产品本身设计得很漂亮。购买它们的人购买了部落的会员资格，这种归属感可能会令人上瘾。

通过不仅为客户提供他们想要的东西，而且还密切关注您使他们感到的方式，您可以实现同样的上瘾性。对客户体验的每一部分都要深思熟虑、深思熟虑和注重细节。有了很多关心和一点运气，你就可以培养出强大的追随者，让客户留在你身边多年，让你的公司不断发展。