我很幸运地说,我的职业生涯非常全球化。我的追求将我从瑞士带到了新加坡,以及介于两者之间的任何地方。在全球范围内不断工作,重要的是从很早开始就学会与不同文化中更具挑战性的元素一起工作,同时确定它们的最佳因素并使它们成为我自己的因素。

通过花时间观察世界各地企业的文化,我开始了解到,强调协作、分享和创新的工作场所文化更有可能成功。但是,允许通过能力和优点以外的任何其他方式来判断一个人的文化可能会阻碍增长甚至使公司倒闭。

当我将我的业务Yerra Solutions扩展到美国,特别是大纽约市地区时,这些课程产生了很大的效果。这个着陆点使我能够培养一种perse文化,通过我在全球的经验,我了解到这种文化可以取得成功,同时面对这些环境带来的挑战。

我过去帮助塑造我的工作场所信念的一个例子来自我在一家公司担任EMEA运营主管的时间,在我开始自己的事业之前,我一直在这家公司积累经验。在某些情况下,向我报告的员工改用了我不说的语言,故意将我冻结在对话之外。我们可以花一整天讨论他们为什么选择这样做,但更直接的收获是: 在工作场所做出的任何扼杀他人投入的选择都会降低该组织的执行和创新能力。一个需要加倍努力才能让自己的声音被听到的员工,最终的工作效率往往是原来的一半。

我永远不会忘记这种经历,或者当我不得不努力让我的贡献得到承认时,这是多么令人沮丧。由于个人特征而被忽视会减慢希望执行大胆想法的人的速度。允许这种情况发生的公司是具有不会促进专业发展或业务成功的文化的公司。作为一名首席执行官,我拒绝领导一家公司,在这家公司,人们可能会觉得他们的想法并不仅仅是因为他们是谁而受到重视。

当我第一次建立公司时,我想确保尊重和平等的文化渗透到我们所做的一切中-不仅尊重内在差异,而且尊重更大的文化差异。追求这一目标需要努力,但建立健康的文化意味着永远不必担心我们公司所做的伟大工作会受到过时态度的阻碍。对于美国的企业主来说,实施这些价值观尤其重要,在美国,固执尤其是工作场所固执是司空见惯的。以下是我学到的关于如何建立和维护良好企业文化的三个教训。

认识到过去。

许多员工是从环境中到达Yerra的,由于一种或另一种特征,他们被引导成为更多的被动力量,而不是积极的贡献者。我们认识到,不健康的工作文化的影响可能会持续存在。这就是为什么我们有几项内部举措来宣传来自广泛背景的声音。我们认识到,在我们的文化中,真实,有效的思想应超越我们的招聘实践。我们努力确保我们的员工知道他们的见解受到重视。也就是说,这里没有人得到优惠待遇: 我们每个人都有与其他任何人一样的成功机会。Yerra是一个重视差异的地方,而不是被抛在一边。

将办公室数字化整合在一起。

我们的工作场所文化不能在办公室之间表现出任何界限。为了确保我们美国办公室之间的连通性,我们喜欢使用Slack之类的工具来使相距遥远的员工感觉好像他们彼此相邻地工作。这是鼓励激情讨论的好方法,这是任何健康工作场所的标志。我们总是分享我们的成就,庆祝我们的成功,并在整个公司传播我们的新想法。这确保了无论在哪里完成,好的工作都能得到应有的赞扬,任何人都可以积极地为项目做出贡献,无论他们的起点如何。

跨文化的本地招聘。

尽管是一家国际公司,但我们仍致力于在我们的网络中招聘本地人才,包括在纽约市和新泽西州霍博肯的美国办事处。虽然我们很幸运,对于这两个地点,“本地” 申请人池是从纽约市的熔炉中抽取的,但无论地区如何,我们都会采取这种方法。拥有极其称职的员工,每个人都给工作场所带来不同的视角,这将带来不可估量的好处。同时,广泛的文化背景使我们能够有效地向永久客户群进行营销。所有企业主,无论其位置如何,都应在填写员工时尽可能采用这种方法。

对于任何希望像我一样发展业务的人,请为一路上的颠簸做好准备。但是我可以证明,花一些时间尽早确定您的文化价值观确实值得。仅仅因为某人的外观或来自何处而忽略他们的贡献或想法是毒害工作场所的必经之路。忽略或不完全了解您希望开展业务的不同地方之间的文化差异也会阻碍增长。这不仅在同一国家的不同地区都是如此,而且在内部办事处也是如此。一个成功和成长的企业需要健康的文化和开放的心态,只有每个人都有平等的机会被倾听和理解,这才有可能。