建成24小时“网订店送”药房500家被列入十方面民生实事

如今，杭州人大半夜买药方便吗？钱报记者走访夜间药房

24小时药房是刚需“网订店送”药房很便利

本报记者 张蓉 文/摄

你也许有过这样的经历：半夜三更，身体不适，但又不至于上医院。想出门买药，又怕药房关门，这可如何是好？

今年的省政府工作报告将“建成24小时‘网订店送’药房500家”列入十方面民生实事之一。

目前，在杭州，夜间买药是否方便？对于“网订店送”的新模式，市民们怎么看？1月13日晚，钱报记者夜访杭州几家药房，并随机采访了几位市民关于夜间买药的体验。

夜间买药还算便利，24小时药房是刚需

13日晚22：30，记者来到闸弄口社区附近，这里的海王星辰药房、老百姓大药房、九洲大药房均已关门。其中，老百姓大药房和九洲大药房营业至20：30，海王星辰药房营业至22：00。

不过，记者注意到，在老百姓大药房外侧，设有24小时自助售药机；海王星辰药房和九洲大药房则都开设送药上门的服务，感冒药、肠胃药、儿童用药、皮肤科药等常用药物随时可以购买。

“网订店送”药房带来的便利，19岁的林同学已经亲身体验过。在嘉兴读大学的他，曾有一次半夜肚子痛。他在某购物平台上下单买了盒止痛药。半小时后，他便收到了，“以前，因为怕晚上买不到药，我有屯药的习惯。但如果放着长时间不用，药过期了也很浪费。”林同学说，希望这种“网订店送”药房越来越多，自己也就省去了很多麻烦。

“平时，晚上八九点都能买到药，但我爱人身体不好，有时半夜三更不舒服要买药，我一点办法也没有。”51岁的何先生感慨说，如果有了24小时“网订店送”药房，确实更方便。

在采访中，市民们大多为“网订店送”的新模式点赞，不过，也有人提出了一些担忧。

“我年纪大了，药的品种又多。有时，身体不舒服了，我不知道该买哪种药。”76岁的杨阿姨更喜欢在药房买药，“药房都有医药师指导，自己也有时间看说明书、咨询各种问题。网上买药谁来给我指导呢？”相对于“网订店送”的模式，杨阿姨认为，人流大的地方，开设几家24小时营业的药房很有必要。

55岁的毛先生则担心，“让店家配送，我们就要承担配送费了，买药会不会变得更贵了？”同时，他提出处方药和非处方药的购买要求不同，“网订店送”的药物种类恐怕也会有所限制，不一定能买到自己需要的。毛先生更希望，家附近的社区医院今后也能开设夜间急诊室，“一旦晚上临时有需求，我也能找医生开处方药，这样更放心。”

杭州有30多家药房门店提供24小时送药服务

钱报记者从阿里健康了解到，目前，他们已联手东仁堂大药房、海王星辰健康药房、九洲大药房、真好大药房等多家连锁药房，在杭州设立了30多家提供24小时送药上门服务的药房门店，分布范围覆盖杭州各大主城区。

“消费者只要打开手机淘宝，搜索‘病症’或‘药品名称’等关键词，即可进入相关界面，系统将根据配送地址，推荐距离最近的送药上门的门店。”阿里健康相关工作人员介绍说，消费者还可以在线咨询医师或药师，确认用药问题后下单，在非春节期间、运力保证的前提下，即可享受“白天30分钟送达，夜间1小时送达”的服务。

感冒发烧、肠胃不适、过敏瘙痒、跌打损伤、眼科用药……记者检索发现，其平台提供数十种常用药物的“网订店送”服务，但还无法购买处方药。

除了手机淘宝，目前，在杭州，美团外卖、饿了么、京东到家、平安好医生等多个电商平台也支持“网订店送”服务。