变革+聚焦,美年健康增长潜能强劲
随着国内疫情防控形势的好转,企业复工复产也如火如荼。财经网近日从中国预防医学龙头企业美年健康(SZ,002044)获悉,公司各体检中心到检人次、客单价、收入等都已经恢复到往年同期水平,部分甚至已超过历年水平。
此外,从发布一季报至今,在4个月的时间里,美年健康股价涨幅已达到75%左右,显示了资本市场对公司未来发展的长期看好。
阿里赋能,加速数字化升级
一场疫情,让传统销售模式备受冲击,同时火了各种“互联网+”。更关键的是,大众的消费习惯和趋势已经出现不可逆的变化,医疗服务行业显然也不可能置身事外。
美年健康表示,对医疗服务企业而言,数字化是现阶段最重要最迫切的课题之一。如何利用数字化技术来提高服务效率,改善服务体验;如何利用现有的体检数据,为消费者提供个性化服务,满足消费者多元化健康需求,是美年健康当前最重要的工作之一。
去年10月,公司宣布战略引入阿里巴巴、蚂蚁金服和云锋基金作为重要战略股东和合作伙伴。据透露,美年健康跟阿里巴巴的战略合作是阿里对美年数字化、智能化转型方面的深层次赋能,其中包括线上业务流程的优化,以及基于数字化的变革。
据了解,今年2月初,美年健康整个线上团队就已经行动起来,重点以抗疫为主,在阿里健康平台发起线上“肺炎疫情健康义诊”服务,通过“互联网+医疗”积极打造疫情防控线上战线,并且联合大象医生、优健康等医疗机构开设线上爱心义诊、远程阅片咨询服务以及抗疫心理援助热线等,成为全国率先展开“在线问诊”的非公医疗机构之一。
今年以来,美年健康在注重线下医疗质量的同时,借助阿里的力量,重点发力线上业务。美年健康表示,未来更适合互联网线上化的是专科,单病种筛查,是相对标准化的产品。据了解,美年健康线上推的主力产品,主要是专病筛查产品,比如癌症早期筛查、糖尿病健康管理、女性乳腺健康套餐等。
在线上营销方面,1月,美年健康在支付宝开展的“集五福送健康”活动中不到一天就售罄3.3万份健康体检套餐。3月支付宝“城市生活周”期间,美年健康体检产品销量环比上月增长115%。今年5月,美年健康联合阿里健康,共同打造营销IP“美年大牌狂欢周”,推出系列符合未来健康管理趋势的体检套餐品类与爆款单品。6月18日于天猫上线的“体检狂欢季”称得上是阿里巴巴入股美年以来,美年与阿里健康联合打造的电商S级大促,又一次将过去流散于线下的体检渠道聚集于线上。
据悉,支付宝平台已完成“美年健康电商小程序”的开发,即将上线。小程序专注于健康预防和管理,前期将以体检套餐为主,后期则严选优质产品套餐,为客户提供专业健康管理服务。通过阿里生态对合作伙伴的赋能,助力美年健康旗下体检中心数字化、智能化升级,为客户提供高质量的医疗服务。
对此两者的合作,开源证券分析师认为,阿里巴巴的线上电商平台、C端流量、人工智能技术等,将与美年健康线下庞大的客户群体、海量精准大数据形成O2O闭环,相互赋能、强势互补。国元证券分析师也指出,借助阿里C 端流量和IT 架构方面的优势,两家企业将在to C 端前台推广和中后台运营方面进行初步合作。数字化架构将对外实现app/小程序/支付宝一站式服务,并形成用户画像,智能推荐并关联到阿里生态圈,对内实现管理云端化,提升内部效率。显然,阿里健康加入布局,提升了美年健康C 端体验和竞争力,改善了一、二线城市市场红海低净利。
除了市场销售方面,阿里的加入对美年健康的内部管理数字化建设也是带来强大推动力。近日,美年健康发起设立全资子公司上海美置信息技术有限公司,由来自阿里旗下UC浏览器与搜索的核心研发团队按时间进度,为美年定制开发并持续优化基于公司需要的各类医疗信息化及财务软件系统,在实现标准化、体系化、智能化、精细化管理公司的同时,更好服务客户,为中台赋能,提升运营效率。
据了解,阿里加入美年健康后,派遣IT团队对美年进行IT系统的优化,协助美年构建了集中化、标准化、智能化的管理体系,强化集团作用,提高集团赋能地方的能力。这无疑将是美年健康走向精细化管理的基石。
智能化创新,提升医疗质控水平
截止2019年底,公司在近300个城市布局700余家体检中心,每年服务人次近3000万。面对如此庞大的客户人群,美年健康表示,未来将在现有布局和规模基础上,保持稳步扩张。遵循从“规模”升级到“价值”的趋势迭代规律,更加专注于主业方向。在目前阶段,美年健康最重要的任务是内功建设,通过专业的服务团队、标准化医疗服务体系等方面建设加强自身基本功,不断提升质控水平及服务品质。
为了更好地实现数字化转型,美年健康正在持续上线影像质控体系与远程质控系统。据悉,目前,公司磁共振影像读片的水准,已经向三甲医院看齐;在持续加强AI人工智能辅助技术领域,公司在全流程智能体检平台“三级影像智能质控体系”放射影像基础上,继续进行检验科LIS医学系统智能升级,以创新驱动,进一步扩大AI辅助筛查技术应用范围;持续引进先进筛查设备,在现有低剂量螺旋CT、胶囊胃镜、无创冠脉核磁、基因检测等先进技术和设备基础上,布局新一代乳腺AI筛查超声项目,聚力打造糖尿病视网膜病变眼底筛查项目,为疾病有效筛查构筑坚实基础。
近日 ,美年健康又独家投资了人工智能超声领军企业上海深至信息科技有限公司,希望通过此项战略投资,将会充分利用深至科技在超声人工智能领域的技术优势及完善的智能化解决方案,实现预防医学场景中的智能化创新与应用。
今年上半年,公司邀请了国内放射影像及医学质控资深专家郭启勇先生加入美年健康,出任集团首席医疗官(CMO)、医疗质控委员会主任,进一步提升公司医管质量、标准化、智能化水平,为体检行业创新发展带来强大支持。
美年健康在强化自身基本功的同时,由体检主业产生的数据和流量,也正在支撑新业务的发展,在消化道肿瘤筛查、呼吸系统健康筛查、糖尿病健康管理等新领域,将陆续推出新的检测技术和创新产品。
在产品创新方面,今年上半年,美年健康重点推出结直肠癌无创早期筛查,在美年好医生的基础上,通过数字化转型,持续提升服务品质和医疗水准,对“检、存、管、医、保”五项服务进行了多方位升级,围绕着更周全、更准确的健康体检,辅以更加完善的私人医生服务,再结合AI人工智能和健康大数据理念,为客户打造贯穿检前、检中、检后的服务闭环,实现了对客户全生命周期的健康管理。
美年健康表示,未来,在产品端研发创新方面,公司将继续通过大数据和人工智能技术,推出癌症早筛、基因检测、人工智能辅助糖网筛查等前沿疾病筛查项目。此外,还将与保险、银行、诊所展开深度合作,深入健康体检需求各维度,从体检报告解读、绿色就医通道、检后管理及保险保障服务等各方面以高品质服务持续提升客户体验感、满意度和信任感。
坚持深耕慢性疾病预防市场
慢病长期消耗巨大的社会公共资源,如何应对已经到来的慢病时代,是人类共同面临的世界性难题。以糖尿病为例,仅次单项病一年要占据我国医保将近3000亿的开支。美年健康2019年联合新华社中国经济信息社共同发布《健康中国·体检大数据糖尿病地图》的数据显示,全国体检人群糖尿病检出率为9.98%(比对全国人口分布校正后为8.63%)。
8月18日,美年健康在上市五周年系列公益活动启动会上宣布,将重点推进重大慢性疾病"糖尿病"的预防宣教工作,在糖尿病高发地区开展"控糖"公益活动,进一步辐射美年健康的公益影响力,践行"健康中国"战略。
预防是最经济、最有效的健康策略。美年健康表示,长期以来,美年健康持续关注重大慢性疾病的早筛查、早干预。其中,持续深耕糖尿病预防研究领域,已在糖尿病联盟等国际会议上发布19个研究报告,系统构建糖尿病防控框架,参与国家科技部重点项目及课题,积极推动糖化血红蛋白作为糖尿病早期筛查早期普检项目,建立糖尿病服务和支持系统等,并通过大数据进行糖尿病干预。
美年健康副总裁、首席科学家宁毅介绍,2020年下半年,美年健康将以与新华社中国经济信息社共同发布的《健康中国·体检大数据糖尿病地图》为依据,每年选定糖尿病发病率较高的2个省、10个城市开展公益防控活动。通过糖尿病普查、健康知识教育、检后管理、健康白皮书等多种形式,提高广大人民群众糖尿病防治意识,培养健康生活方式,提升糖尿病的早筛、预防和控制率,从而减少因糖尿病带来的家庭与国家的巨额财政支出,为国家"控糖"事业作出贡献。
美年健康表示,作为中国预防医学领域的领军者,美年健康会始终站在有益于国家、社会、行业的角度,怀着对生命的敬畏,对事业的坚持,对客户健康的关心,对社会的爱心,继续在做好专业健康体检、健康管理服务的同时,进一步在影响国人健康的重大疾病预防领域进行突破,更好的加大力度支持、帮助特殊群体,凭借实际行动身体力行支持健康公益事业。