高顿:驰入直播赛道打造"电商+直播+教育"教培新模式
新冠疫情与经济内循环转型的大环境下,“直播电商”成了今年全行业都绕不过去的热词,除头部主播外,明星、垂直类KOL、企业、政府等均已加入,教培行业在疫情催化下,加快电商化转型。
作为最早一批布局在线教育的机构,此次双十一,高顿不仅基于800多万高粘性自有流量池,还通过天猫和京东等电商平台,推出包括H5签到领红包、微博寻找双11超级锦鲤、系列直播礼包任性送、双十一在线游高顿等活动,以创新有趣的玩法,提升节日仪式感,并探索出了有别于传统教培机构的“电商+直播+教育”新型模式。
自11月1日至3日,依托自主研发的Glive交互式直播平台,高顿教育共推出涵盖国内证书、国际证书、职业进阶、学业深造四大主题的25场互动直播,各大事业部自设直播间,多位明星讲师变身“带货主播”,在解读证书及前沿趋势之外,更为学员送上了大额课程优惠、名企实习、奖品红包等多重福利,收获了学员极高的认可。与此同时,高顿教育在10日晚重磅上线“高顿双11狂欢夜”直播盛宴,各大项目轮番上阵,全链路解读高顿业务。
除传统的双十一带货直播外,高顿教育在11日别出心裁地推出了“走进高顿”品牌直播活动,以主播的视角带领线上观众探访集团总部,在深入高顿业务和企业文化的同时,更准备了现金红包、限量公仔等终极惊喜礼包,获得了极高的参与度。
与往年相比,提前开售与两波销售周期成了今年双十一的两大新特色。高顿教育入局其中,也采取了“双节棍”这一更为经济的商业模式:11月1日至3日开启第一波报课优惠,并同步上线项目主题直播;11月11日开启第二波,包含ACCA、CPA、考研等多条高顿教育产品线皆在此次双十一钜惠之中,且在两波售卖期间优惠力度相同。
这一新模式的背后,是高顿教育对课程服务质量的把控。优惠规则改变之后,双十一原本集中于一天的庞大订单压力得以分散,这也就有效缓解了高顿学管联络购课学员、发送课程资料的紧迫感与疲惫感。销售量的倍级增长可能会影响用户体验,拉长优惠售卖周期,随后的课程服务自然也就更加从容。
高顿坚持认为教育是一种讲究沉浸感和现实感的场景化存在,人在其中扮演的服务角色不可或缺。对高顿而言,教育应该是有情怀、有责任、有温度、有使命的教育,是“工具理性”与“价值理性”相得益彰的教育,是理论修养、实践能力和职业操守有机统一的教育。未来,高顿也将进一步扩张边界,通过实习、游学、就业、再教育和人脉拓展等平台,为个人职业发展及终身教育问题提供解决之道,探索中国高等教育人才面向国际的应用型发展之路,赋能多领域人才,成就年轻梦想。