段静远/文

“当线下旅行一度停滞,线上旅游内容成为各家发力重点,安全安心的旅行是公众需求的首位,我们需要找到小众人少景美地方,于是开始打造中国新秘境”,11月22日,马蜂窝公关负责人王小予在如新与财经网联合主办的“科技+赋能美好生活”跨界论坛上谈到。

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马蜂窝公关负责人. 王小予

疫情之下,如何重建全球旅游信任是大家必须面临的问题,游客的需求在疫情之后明显发生变化,该如何提高游客的旅游消费决策效率?此外,旅游线下交付失灵,在线旅游的红利如何普惠?以上诸多问题需要思考。

马蜂窝指出,安全度假的需求让休闲度假成为疫情之后更受欢迎的新领域,国内小众独家胜地开始风行,“中国新秘境的系列主题就是希望通过旅游大数据找到以往被忽略的中国之美,通过马蜂窝的内容能力推火这些新秘境,给游客更多灵感,提高大家旅游消费决策的效率”王小予说道。

不仅如此,更加值得注意的是,B端也在发生变化,“在线旅游行业的战火已经烧到在线内容领域”,此前有媒体这样表述。王小予谈到,“商家需要线下和线上并重,旅游经营者通过图文、直播的形式与用户保持长效沟通,把自己的旅行产品通过场景化的内容传递给消费者,消费者被种草后,可以直接在平台上购买产品。”

据悉,今年3月,马蜂窝旅游与中国旅游研究院共同发布了在线旅游资产指数(TPI),为旅游业的线上化、数据化和智能化提供行业标准。马蜂窝则依托平台旅游大数据技术,自主搭建的“北极星旅游大数据服务系统”,率先将TPI应用于产业实践中。 目前已经与国内外众多目的地和景区景点达成了合作。