在全国上下倡导“就地过年”“减少流动”的疫情防控形势下，2021年春运与往年最大的不同，就是旅客人数显著减少。国务院联防联控机制春运工作专班数据显示，1月28日进入春运以来，每日旅客出行人数为1800万人次左右，同比下降七成左右。

选择就地过年的人多了，出行旅客大幅减少，春运虽然“转冷”，但铁路部门的民生温情不打“折扣”，万千铁路工作者严格落实疫情防控措施，贴心推出各项便民利民服务措施，为旅客安全顺畅出行提供坚实保障。

担当作为，筑牢疫情防控“防火墙”。虽然今年春运期间旅客规模大幅降低，但人员流动的相对减少并不意味着铁路部门工作任务的减轻，坚持铁路常态化疫情防控仍不可松懈，确保旅客的安全出行成为重中之重。从车站到列车，铁路部门时刻谨记肩负着的春运组织保障工作责任，不放过任何一处细节，严格落实疫情防控有关规定，采取推广“无接触”智能测温设施、严控列车超员率、设置列车隔离席位、加强列车通风消毒等防疫措施，竭力保证万千旅客的出行安全，筑牢铁路疫情防控防线。

便民利民，站好出行体验“服务岗”。在严防死守确保旅途安全畅通的同时，铁路部门坚持以人为本，推出一系列便民利民服务措施，满足旅客多样化、个性化的需求，让旅客切切实实地感受到了铁路部门的暖暖真情。今年春运，铁路部门在车站新增实名制验证与检票合并服务模式，并依靠大数据分析实施“一日一图”保障群众出行需求，车站自助售票设备提供24小时退票服务，12306网站系统自动为60岁以上老年旅客优先安排下铺……一项项先进多样的出行服务，让寒冬中的出行倍加温暖。

保障物资，守望就地过年“风景线”。面对入冬以来日益严峻的新冠肺炎疫情，不少民众积极响应政府号召，顾全大局，留守当地，纷纷选择留在当地“就地过年”，对于习惯了“有钱没钱，回家过年”的人们来说，这些留守在外的群众成为了一道独特的风景线。为保障好、服务好这一部分群众，铁路部门在确保客运安全的同时，切实加强货运保障，确保电煤运输、节日物资、应急物资等运输安全高效，广大铁路在职工默默坚守在自己的岗位，用实际行动践行着“人民铁路为人民”的承诺，为人民群众安心过好年提供强劲的运力保障。

眼下，一年一度的春运已然拉开帷幕，无论是出行在外，还是留守当地，相信在铁路部门的不懈努力下，这个不一样的春节同样能够平安喜乐，欢乐祥和。（郭紫君）