中新经纬客户端4月12日电 4月12日，工信部发布《关于进一步抓好互联网应用适老化及无障碍改造专项行动实施工作的通知》。通知对互联网网站、移动互联网应用的设计作出规范。

关于改造标准规范，互联网网站方面，通知指出，参照《互联网网站适老化通用设计规范》、国家标准GB/T 37668-2019《信息技术 互联网内容无障碍可访问性技术要求与测试方法》和行业标准YD/T1822-2008《信息无障碍 身体机能差异人群 网站无障碍评级测试方法》相关技术要求进行适老化及无障碍改造，由中国互联网协会负责具体指导和技术支撑等工作。通知要求2021年9月30日前完成。

移动互联网应用(APP)方面，通知明确，参照《互联网网站适老化通用设计规范》、国家标准GB/T 37668-2019《信息技术 互联网内容无障碍可访问性技术要参照《移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范》和国家标准GB/T 37668-2019《信息技术 互联网内容无障碍可访问性技术要求与测试方法》相关技术要求进行适老化及无障碍改造，由中国信息通信研究院负责具体指导和技术支撑等工作。通知要求2021年9月30日前完成。

其中，《互联网网站适老化通用设计规范》中规定了互联网网站适老化通用设计规范和技术要求，适用于各种终端的适老化网站设计，也适用于网站的适老化改造与技术开发。

以人为本的人机交互。应做到界面元素的简约化、服务形式的差异化、信息内容的扁平化、功能标识的统一化和操作流程的一致性，并符合《信息技术 互联网内容无障碍可访问性技术要求与测试方法》等国家标准。

提供多种的操作方式。计算机网站至少提供全程键盘和特大鼠标这两种操作方式，移动网站应增加快速定位、语音阅读等规范性的适老化智能手势。在兼容性方面，网页应为各类辅助技术和语音识别等人工智能技术的访问操作，规范相应的服务功能与对应的标识信息。

实现多样的推送形式。在网页提供特大字体、背景色高对比、文字放大和语音阅读服务等辅助阅读的同时，应提供简约界面版本和信息影像化的人工智能推送形式，以支持老年人感知网页内容、获取服务。

形成有效的服务闭环。提供适老化服务的计算机和移动网站，应在用户的操作系统桌面上，提供直接进入适老化服务快捷方式或客户端，以形成有效的适老化及无障碍服务的闭环。

《移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范》对APP的字型大小调整、行间距、验证码等方面作出要求。

《移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范》指出，在移动应用中，建议使用无衬线字体，应可对字型大小进行调整(随系统设置调整，或移动应用内部具备字体大小设置选项)，主要功能及主要界面的文字信息(不包含字幕、文本图像以及与移动应用功能效果相关的文本)最大字体不小于30 dp/pt，适老版界面及单独的适老版APP中的主要文字信息不小于18 dp/pt，同时兼顾移动应用适用场景和显示效果。

段落内文字的行距至少为1.3倍，且段落间距至少比行距大1.3倍，同时兼顾移动应用适用场景和显示效果。

如果移动应用中存在非文本验证码(如拼图类、选图类验证方式)等老年人不易理解的验证方式，则应提供可被不同类型感官(视觉、听觉等)接受的替代表现形式，例如文字或语音形式，以适应老年人的使用需求。

安全性方面，《移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范》明确，禁止广告插件。适老版界面、单独的适老版APP中严禁出现广告内容及插件，也不能随机出现广告或临时性的广告弹窗。禁止诱导类按键。移动应用程序中无诱导下载、诱导付款等诱导式按键。

《移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范》还要求，移动应用程序进行个人信息处理时应遵循最小必要原则，即处理个人信息应当有明确、合理的目的，并应当限于实现处理目的的最小范围，不得进行与处理目的无关的个人信息处理，以保障老年用户个人信息安全。具体收集信息(如位置信息、图片信息等)行为，应符合《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》《APP收集使用个人信息最小必要评估规范》要求。(中新经纬APP)