最近的一项调查发现，不到一半的员工信任高级管理人员。然而，我们的研究表明，在公司组织中建立信任的领导者和企业家有更大的员工承诺，更低的不想要的离职率和更高的创新率。

对于那些做得正确的企业和企业领导者，研究指出了他们在组织内部建立信任以及与谁开展业务的四个关键方式: 可靠性，开放性/诚实，能力和同情心-或我们所谓的信任的ROCC。对于我们研究了数十年的企业家，信任的ROCC对他们的成功至关重要。是这样的。

1.可靠性

可靠性就是做你说要做的事情。这是美国第一家获得LEED认证的白金酒店，以及其他屡获殊荣的餐厅和著名的O'Henry酒店。

可靠性超越国界。社交电子商务企业LinkMeGlobal的联合创始人AsJackie Tso说: “通过理解美国和发展中国家之间存在文化差异，我们扩展的工匠团队之间的信任需要随着时间的推移通过兑现我们的承诺来发展。”

2.能力

能力，或持续提供卓越的结果，是激进的内部企业家和通用汽车工厂经理鲍勃·林茨 (bob Lintz) 如何将俄亥俄州克利夫兰一家失败的2.5亿美元冲压工厂转变为一个十亿美元的组织，该组织十多年来一直是世界上最好的公司之一。

对于求职平台GoJobio.com的联合创始人马克西米利安·哈克 (maximilian Huc) 来说，能力是关键: “我试图找到体现与我相同的动力的人，他们不仅要盈利，而且首先要在这个过程中有所作为。”

3.开放

业务技术、服务和解决方案提供商inkwhy的沟通透明。她写道，通过 “进行公开对话和坦率的讨论”，她在团队中建立了信任。

GoJobio的Huc说: “通过创造一个非常透明的环境，让每个人都了解其他人正在做的事情，这是我自己的想法，事实就在每个人的眼前。”

4.同情

寻找其他人的最大利益，就像两个人和一辆卡车一样，国际运营。公司的祖母规则，或者像对待您希望祖母被对待一样对待每个人，帮助350美元的二手卡车投资到一年4亿美元以上的企业中，美国最大的本地搬家公司。伟大的团队合作及其所促进的创新是奥斯汀·霍利曼 (austin Holliman) 的核心，奥斯汀·霍利曼是学生参与和教育中心承诺青年的联合创始人。“我们的团队首先建立在持久的友谊和对彼此个人福利的关注之上。”

成功的企业家从一开始就融入了信任的基础，因为他们建立了自己的创始团队，招募了更多的人才并评估了战略合作伙伴。信任为驾驭复杂的环境，对创新和持久成功至关重要的协作提供了基础。