原材料结构性上涨、价格战失灵、新能效标准倒逼行业转型，空调行业彻底陷入“内卷”竞争。空调行业该如何寻找增量空间？海尔空调用场景创新给出了答案！

在行业内卷化周期，海尔空调收获了“三连涨”的市场业绩。最新市场数据显示，2021年前31周，海尔空调年累计市场份额17.7%，较前年增长5.3%，并保持3年稳步增长。

从区域市场来看，海尔空调在全国24个区域份额超30%、12个区域做到全国第一。在高端空调市场，海尔空调份额占比29.3%，截至7月27日，海尔空调在全国有22个区域居高端第一。

在行业内卷周期实现三连涨，海尔空调凭什么？

整体均价涨幅10%，推高卖新正取代价格战

过去，空调行业普遍认为，行业竞争的最后一步一定是价格战。只要价格够低，就能吸引消费者购买。然而事实却恰恰相反，行业以价换量的时代早已一去不返。尤其是后疫情时代，用户对健康、舒适、智慧便捷的好空气的需求激增，给了商家更多推高卖新的机会。

最新市场数据显示，空调年均价达3694元，同比增长10%。其中，力推健康空气场景方案的海尔空调均价4076元，同比增速19.1%，均价与增幅均居TOP3品牌之首。在15K+价位段，卡萨帝超高端空调份额占比38.5%，稳居高端空调榜首。

从卖产品到卖场景，海尔空调布局场景生态，满足高品质需求

业内人士指出，空调行业目前的发展方向是满足消费者的品质生活需求。具体来看，行业的高端化升级趋势表现为健康、场景、生态等技术概念更加流行，产业整体正经历从关注产品到关注场景，从关注空调硬件到关注空气生态转变。

事实上，以健康空气满足用户的高品质需求，也是海尔空调布局场景生态的初衷。在海尔健康空气场景里，室内的空气不仅温度适宜，还能给用户提供健康、舒适的呼吸环境，甚至还能进行主动服务。

就拿智慧卧室睡眠场景来说，海尔空调是专属的“睡眠管家”，它能与智能枕联动，根据人的睡眠过程，围绕睡前、睡中、起床过程中的用户痛点，营造一个自动监测睡眠健康、主动调节睡眠环境的舒适空间。

过去买空调，先看制冷制热效果；如果买空气，先看场景体验。从产品购买到场景消费，通过布局健康空气场景方案，海尔空调也在重塑用户的消费习惯，迎来市场份额、用户口碑稳步攀升。新冷年将至，对于空调行业来说，洞察用户需求，满足用户需求，或许是破局价格战内卷的唯一出路。 （邱江勇）