毫无疑问，我对那些正在努力建立自己的商业案例的营销人员问得最多的问题是，“我如何衡量内容营销投资回报率 (ROI)？”

我们知道，作为消费者，我们都在网上消费更多的信息。我们希望获得消息，并希望得到娱乐。

但是建立业务案例通常是一个棘手的命题。重要的是要记住，企业内部的每个人都会创建内容。创作者喜欢他们的内容，就像妈妈喜欢她的孩子一样-尽管内容可能很臭，但我们不能称任何人的孩子丑陋。

那么，在我们真正开始之前，我们如何构建内容营销的业务案例，并回答内容营销的投资回报率问题？它首先建立一个强大的业务案例，不会直接攻击人们、他们的团队或他们的预算。

内容的投资回报率是多少？

让我们先从如何回答ROI问题开始。基准很少。以下是一些关于内容营销投资回报率的例子。

我们最近策划了这15个案例研究，以证明内容营销的投资回报率。但是我特别回答这个问题的方式是指出，在我看过的每个地方，内容营销的ROI都高于平均营销的ROI。

媒体机构OMD的朱莉·弗莱舍 (Julie Fleischer) 曾在卡夫食品 (Kraft Foods) 工作，他说内容营销比Kraft最有针对性的广告要高出四倍。所以回应这个问题的第一种方法是询问基线: 您公司的平均营销投资回报率是多少？如果您感到厚脸皮，请询问您公司戴在高尔夫球手帽子上或建筑物侧面的徽标的投资回报率。

然后着手解决ROI的这三个组成部分中的每一个。

1.内容成本

内容营销投资回报率始于对内容成本的扎实理解。有多少营销人员知道他们公司生产的内容的成本？您需要进行内容审核员，至少要对您制作的内容进行抽样。应用一些平均成本并推断出来，以真正了解问题的规模。

2.内容利用率

Sirius决策报告称，多达60% 至70% 的内容完全未被使用。有多少企业知道他们的内容中有多少被使用了？创建但从未使用过的任何内容都是100浪费，因此您不仅需要跟踪内容生产，还需要跟踪使用情况。

3.内容表现

内容营销ROI需要定义其产生的结果的业务价值。大多数人从谈论浏览量和社交分享以及点击某物开始。但重要的是，首先要把你的内容表现与最初让你开始的商业案例联系起来。有多少企业计算了其任何营销成果的商业价值？

您如何回答内容营销ROI问题？

询问您的整体或平均营销投资回报率。

看看你的企业是否理解它产生的成本内容。

找出用了多少。永远。我从来没有见过任何生意超过50%!

承诺建立一个商业案例并衡量回报。

让营销负责。

我一直认为营销应该对结果负责。我们需要让市场对整体的投资回报率负责。这意味着所有的营销支出都应该与销售团队和高管能够理解的可量化的结果联系在一起。

一般来说，我们的营销应该专注于产生然后管理需求。但有时，首席执行官想要扩展品牌，有时销售人员想要在一场不错的大规模宣传闪电战的掩护下工作。

除了这些示例之外，我们还需要展示艰苦的结果，并确保每个营销计划都具有良好的业务案例或ROI。或者正如Annuitas Group的这篇博客文章所说，“我们需要下定决心，以收入衡量我们的营销。”

构建内容营销的业务案例。

好的，您已经生存了足够长的时间，想学习如何构建业务案例。有几种方法可以建立一个强大的内容营销业务案例。

1.接触早期买家。

大多数营销都过于促销 (我们对此进行了调整)，但这还为时过早。你的企业需要让人们了解你的品牌，比如你的品牌，然后足够信任你的品牌，想从你这里购买。这从大量的早期约会内容开始。它必须是非促销的，也不要过于令人毛骨悚然。你不能太用力，因为你想去第二次约会。

确定你 “公平的对话份额”您的产品类别的在线对话中有多少品牌？您的品牌占多少？这与您的市场份额有何不同？如果存在差距，则意味着您的竞争对手正在吸引您的潜在客户。

您网站上无品牌搜索流量的百分比是多少？你有多少早期的潜在客户正在寻找你的公司网站？如果你像大多数品牌一样，你在你的网站上推广得太多，你需要建立品牌发布能力。

banner在推动品牌访问方面的有效性是什么？这很容易。花在数字横幅广告上的一美元将低于几乎任何类别的内容营销上的一美元。

有机和社交流量低的广告/搜索登陆页面的成本是多少？同上，但在这里你想寻找资助你的内容营销的地方。从表现不佳的数字资产中寻找机会成本。

有机和社交网站流量的成本是多少？内容营销使您无需付费即可获得更多的影响力，参与度和转化率。从字面上看，您可以赢得观众的关注，而不是购买。

未使用的内容的成本是多少？这通常是我们发现的最大的营销费用-而且都是浪费!

2.用你的品牌吸引新买家。

如果您发现自己没有参与漏斗的顶部，则可以通过几种方法来量化到达和转换它们的机会。

花费的时间是多少，内容的跳出率与。广告登陆页面？这将展示内容营销如何帮助您吸引早期访问者，吸引他们并将其转化为销售。

与您的品牌互动的成本/重复访问，时间是多少？Aclassic知名度度量，这可以帮助您衡量价值，即使是品牌知名度，因为这些访问者是您从未接触过的广告。

确定订户和每个订户的价值。这使您可以从字面上将潜在客户带入品牌范围，因此您可以开始向他们推销产品。

3.你永远不会达到的转化

最后，您需要能够衡量具有可量化价值的事物，可以将其带到银行。

每线索成本、接触管道成本、每次注册成本 (内容或事件) 、每次销售成本

引线来源的含量百分比

投资回报率与平均销售回报率

为了回答业务的内容营销投资回报率问题，您需要能够基于对业务的深刻理解来建立坚实的业务。

您的企业的平均营销投资回报率是多少？内容营销如何获得更高的回报？答案归结为了解您的内容成本、使用情况和性能。

从那里开始，你有几条路可以建立一个坚实的商业案例，让你接触到新客户，以有意义的方式让他们与你的品牌互动 -- 然后将他们转化为新的销售和提供真正投资回报率的长期关系。