六个月前,我的经理出乎意料地离开了我们的公司,我被任命为市场部的负责人。我不会否认这对我来说是一个积极的惊喜。不是因为我不喜欢我们以前的经理,也不是因为我对权力的无情渴望,而是因为我有太多的想法想实施。最后,我有机会掌权,并在脑海中实施所有想法。

新总是更好的-给经理。

我一直相信 “新总是更好”,正如尼尔·帕特里克·哈里斯 (Neil patrick Harris) 在长期运行的情景喜剧《我如何遇见你母亲》中的角色所说。尽管许多新领导人都有这种感觉,但几乎不可能将这一点传达给员工。要理解为什么,你需要从员工的角度来看待它。

对他们来说,新的方法是可怕的,要求他们走出自己的舒适区。除非您向他们展示尝试新事物将获得的明显好处,否则他们不会这样做。帮助员工的关键是清晰而经常地传达您的想法。内部沟通不仅仅是一个流行语。

学会 “抓住” 你的员工。

正如我在担任经理的头几个月所学到的那样,领导力是关于作为一个团队获得可衡量的结果。但这也要确保员工理解为什么需要进行更改,为什么要做出决策以及领导决策如何使他们受益。通讯是关键。尤其是因为员工敬业度降低了经理忽视员工的团队的2%。

在我担任经理的新职务后,我与我们部门的每个人进行了一对一的讨论。一对一是保持员工参与的重要组成部分。我发现,他们认为在我们的工作过程中不需要太多改变。一切都很顺利,我被告知不要破坏有效的东西。尽管如此,我还是想尝试一下我的想法。

沟通新流程或计划如何使员工受益至关重要。一个很好的例子是我如何与团队一起实施在线每周报告。

员工需要知道您正在为他们的利益而工作。

我觉得我们的营销团队可以从使用计划,进度,问题 (ppp) 方法中受益,以更好地实现我们的季度目标。但是,告诉员工他们需要做更多的报告并不是提高士气或使您在办公室中受欢迎的事情。

因此,我确保向每个人个人解释使用每周需要10分钟的报告系统实际上如何节省他们的时间。正如ppp方法所确保的那样,您不会将时间花在虚假的工作和无意义的任务上。

一对一会议的好处之一是,员工感到自己是决策过程的一部分。当人们知道他们的想法被听到,关切被倾听时,他们将更加致力于结果。我也开始公开使用该系统来完成我的个人任务。伟大的管理者建立信任,并以员工为例。

为什么我们实施每周报告。

我们最终实现的系统是我想要的系统。但是ppp方法本身也根据员工的反馈进行了一些更改。

团队中的每个人每周都会记下他们将要执行的五到六个重要任务; 他们的计划。当他们完成它们时,他们就会推动它们前进。如果员工在某些任务中遇到问题,则可以将其移至 “问题” 列。从这种报告中,作为一名经理,我可以快速鸟瞰我的团队正在做的一切,并在需要时进行干预。

人们通常喜欢像往常一样做事和完成任务。他们害怕走出自己的舒适区。您必须打破旧习惯,让它们像对新计划一样兴奋。做到这一点的唯一方法是传达这种兴奋,让他们看到你只把他们的最大利益放在心上。