工人日报讯(记者张翀)日前,在湖北省武汉市网上群众工作部官方互联网平台——“武汉城市留言板”上,该市市民桂女士的留言引发了公众对于城市二次供水收费的热议。桂女士是武汉市东湖高新区九峰新区的业主,她困惑的是,房子没人住没用水,为啥每月还要交9元水费?

桂女士家所在的小区,是当地的还建房项目,于2009年交付。从去年10月开始,桂女士家中房屋因故一直空置,无人居住,也没用水。但令她没想到的是,她家依然收到了小区抄表员留下的水费单。

水费单显示,桂女士需要按每个月9元的标准支付水费。她咨询得知,这属于小区二次供水分摊后每户的基本费用,无论是否用水都需要缴纳。她认为这不合理:“没用水却要交水费,这到哪说理去?”

记者注意到,水费单还显示,收费落款是一家名为洪山区九峰乡石门峰泵站的单位,水费标准为2.97元/吨。桂女士更困惑了:这家单位和自己小区供水是什么关系?执行的又是什么水费标准?

对此,武汉市自来水东湖高新供水公司相关负责人表示,目前,自来水公司对居民收取的水费标准为2.47元/吨,不用水则不收钱。目前桂女士遇到的情况,是因为九峰新区开发商当初报装时,只报装了小区总表,并未报装直抄到户的“一户一表”。因此,城市自来水从小区到各家各户,是开发商、物业公司及二次供水服务商提供的二次供水服务,小区的水费收取也是由开发商、物业公司及二次供水服务商完成后再统一与自来水公司核算。二次供水存在一定成本,有加价现象,但没有明确标准。

据桂女士水费单上的落款单位、洪山区九峰乡石门峰泵站工作人员介绍,该单位承担了九峰新区二次供水服务,由于小区管道年久失修,公司添加了供水增压设备,并有4名工作人员为小区供水服务,这些设备和人力成本分摊给小区业主,也仅仅是比城市目前居民用水标准每吨多收了0.5元,而且相关情况公司去年专门向小区所在街道出具了书面情况说明。

针对桂女士的这种情况,该工作人员介绍,若房屋长期闲置时不愿分摊小区二次供水所产生的费用,最好的方式就是申请“供水报停”。

记者梳理发现,这种现象并非仅在武汉也并非仅在桂女士身上出现,国内多个城市都曾有过类似的水费争议。业内人士指出,由于二次供水服务价格未列入政府定价目录,不属于政府定价范围,因此没有明确收费标准。不过,有些城市已对二次供水服务收费进行探索,并约定了二次供水服务价格。